为方便居民缴纳电费,近期来,铜供着力打造“十分钟缴费圈”,用电客户可通过11种渠道快捷、省时地缴纳电费。目前投入营运的3台24小时自助缴费设备极大方便了用户,广受欢迎。
该局在市区及多个县城主要街道、居住小区、农村集镇设立了数百个电费代收网点,实现了城乡全覆盖,随着这些网点的推广和运营,缴费“盲点”逐步得到消除。为进一步提升优质服务水平,该局积极开辟多元化缴费渠道,城乡居民可到就近的区域,选择性地通过供电营业厅柜台、24小时自助终端机、中行及邮政储代收、建行、农行及工行代扣、POS机、英特网上银行、合作营业厅代缴、充值卡等十余种方式缴纳电费。
据悉,该局今年计划在全市增设电力POS机缴费代收费网点61个,其中市区布点20个,县城及集镇布点41个。