12月22日，长兴县供电局调度室主任李也白走进晨鑫建材厂，了解企业遇到的难题，并将企业招工难等问题反馈给县有关部门以求帮助。今年以来，为全面落实“2011年浙江电力春风行动”和县委县政府服务中小微企业的要求，长兴县供电局主动把服务“中小微企业”作为2011年全局供电服务提升工程中的重点。
一是在政府牵线下，由局领导和中层干部亲自挂钩，与26家中小微企业，建立联系制度，通过定期上门走访、电话沟通等方式，了解企业生产经营情况，帮助解决用电等方面问题31项。
二是积极与县经信委等部门沟通，及时获取并解决121家中小微企业在新装增容、有序用电等方面137项情况和问题。并针对中小微企业常见的用电问题，制订6项创新服务举措，受到企业的高度好评。
三是吴克忠供电服务队定期走访企业排忧解难。利用下厂检查以及休息时间，每月有针对性地梳理出“用电不正常、电力设备有难题、电费支出不合理”的中小微企业，下厂了解用户生产流程、工艺和设备情况，对企业开展一对一“号脉开方”，全年累计上门为40余家企业诊断用电难题，优化用电方案，为企业节约成本300多万元。
