近日,右中电力公司为了使各窗口服务单位的服务理念更加贴近广大用户,让用户高兴而来、满意而归,公司专门聘请了来自大连礼仪培训中心的专业老师来授课,系统的讲解礼仪形象、客户服务、文明用语等方面的内容。力求使我们的服务形为规范,礼貌热情,坚持“四个服务、三个十条”的服务理念,真诚的为广大用户服务。包括一个手势、一抹微笑、一声问候都能温暖人心。 参加学习班的共有170多人,他们来自公司客户服务中心,公司各基层供电所的一批富有朝气蓬勃、年轻有为、青春靓丽的年轻人。

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规范礼仪服务 服务广大用户

2011-08-02 09:59 来源:兴安盟右中电力有限责任公司 作者: 范晓艳

近日,右中电力公司为了使各窗口服务单位的服务理念更加贴近广大用户,让用户高兴而来、满意而归,公司专门聘请了来自大连礼仪培训中心的专业老师来授课,系统的讲解礼仪形象、客户服务、文明用语等方面的内容。力求使我们的服务形为规范,礼貌热情,坚持“四个服务、三个十条”的服务理念,真诚的为广大用户服务。包括一个手势、一抹微笑、一声问候都能温暖人心。

参加学习班的共有170多人,他们来自公司客户服务中心,公司各基层供电所的一批富有朝气蓬勃、年轻有为、青春靓丽的年轻人。

作者: 范晓艳
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