8月1日,济源供电公司组织供电服务窗口人员举办文明礼仪培训,以提高文明素质和服务水平为重点,营造文明温馨的服务环境,打造群众满意的供电服务,树立良好的文明形象。倡树文明新风,深化文明实践。
济源供电公司以创建省级文明单位示范单位为引领,突出特色、注重实效,大力推进精神文明建设。充分发挥企业文化苑、文化展厅、廉政教育基地作用,筑牢文化传播、文化落地高效平台,凝聚核心价值,建好员工精神家园。坚持以德育企,加强党员干部道德建设,深入开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育,培养高尚道德情操,升华精神境界。注重品牌塑造,充分利用共产党员服务队、电力雷锋志愿服务站等资源,完善管理机制,创新评价体系,促进规范运作,跟踪督导活动开展情况,打造特色文化品牌。建立项目“志愿服务项目超市”,开展志愿服务项目认领活动,提高员工积极性和参与度。推行“小时制”服务和星级认定,建立服务项目、服务对象、志愿者数据库,开展各类活动500多项次,服务人群超过6万人,并荣获济源市志愿服务先进单位。同时,济源供电公司积极发挥“道德讲堂”、“善行义举四德榜”等载体作用,并通过“善小”实践等活动,引导员工讲文明话、做文明人、办文明事,树立文明新风尚,推动精神文明建设深入开展。