（口述：王妍 整理：郭茵）
（人物介绍：王妍，海拉尔供电局奋斗营业所职工，新入职一年 ）
2011年2月2日 农历除夕 星期三 晴
大年三十的清晨，呼伦贝尔海拉尔一片银装素裹，虽然窗外寒风呼啸，但营业厅内却是热热闹闹，到处洋溢着新年的喜庆气氛！
今天是我入职的第一个春节值班日，大家都来的特别早，齐动手将营业厅打扫的窗明几净，贴对联，粘窗花，挂灯笼，每一个角落都散发着新年的气息！我们一起更换了房顶的射灯，换上整齐的制服，挂上微笑，亮亮堂堂准备迎接新年里的用电客户。
大家很快忙碌起来，很多用户都赶在大年三十预购电，“新年好”的祝福语也自然的在大家的口中送出，娴熟的工作和亲切的微笑为用户提供了满意的服务。一位在外地打工的张先生急急忙忙的走进营业厅，由于长时间在外地，家里的磁卡表所剩电量不多，旅途劳顿的用户心情非常着急，担心春节家里停电，他顾不上休息，匆忙来到营业厅缴费。营业员刘姐接待了这个用户，她是个有二十年工作经验的老职工，她送上一杯热茶，耐心的为用户介绍了营业厅“无节假日服务举措”和联系电话，并熟练的为用户办理了缴费，一连串沉稳亲切的行动为用户吃了“定心丸”。张先生激动的说：“真是非常感谢你们过年坚守在岗位上为我们提供服务！”。这一天里用户川流不息，微笑在营业员的脸上挂了整整一天，我亲身感受着电力营销人员的生活，大家虽然忙碌，但是看着用户满意的离开，心里都非常满足，做为一名新入职的电力员工，我感到骄傲和自豪。
2011年2月5日 农历正月初三 星期四 晴
今天是正月初三，又轮到我值班，早上的行人并不多但鞭炮声不绝于耳，营业厅门前的积雪被打扫得干干净净，大家都保持着提前上班打扫卫生的习惯。
上午，海拉尔供电局营销李云国局长一行来到营业厅慰问，对春节期间的工作情况高度的重视和关心，他检查了营业厅内的安全，详细询问了用户缴纳电费和工作情况，并为我们送上了节日的礼物和祝福。我深切的感受到了自己在岗位上担负的重任，正是大家坚守岗位履行职责才保障了千家万户的万家灯火，保障了群众能够过上祥和喜庆的春节！虽然是新入职的职工，我也将认真向老师傅学习，不断提高业务技能，在岗位上做好本职工作，承担企业赋予的责任。
2010年2月15日 农历正月十二 星期二 晴
假日刚过，今天上午，奋斗营业所召开了新年后的第一个安全日活动，海拉尔供电局党委朱德龙书记早早的来到了所里，与我们一同参加活动。
营业所付所长组织我们学习了《蒙东电力公司安全生产典型违章100条》现象及防控措施释义（讨论意见稿）、呼伦贝尔电业局潘松岗书记题为《立足发展新起点 开创工作新局面 为建设“一强三优”现代电网公司提供坚强政治保证》的工作报告、《营销安全风险防范工作手册》。朱书记提出：营销安全是国网公司安全工作的重要组成部分，新年后的第一个班组安全日活动开展的很好，有效的降低和化解了营业所的安全风险，为我们保证一年的营销安全打下了坚实基础。
在学习过程中，10名职工积极发言参加讨论，大家都结合实际工作发表了活动感受。在今天的安全活动中，我不仅了解了安全生产典型违章现象及防控措施，而且对营销风险防范意识也有了很大的提高，新的一年新的开始，希望我们的企业健康发展，再创辉煌！
