11月3日夜，海拉尔地区河东法院家属楼附近居民用户突然发生停电，海拉尔供电局配电抢修班组织职工义务为客户抢修线路。接到抢修电话后，该局生产及抢修班职工立即展开线路排查。经核实，发现该小区因一段电缆老化，发生短路，造成停电。在党的十八大召开前夕，该局高度重视百姓安全用电情况，虽然变压器及用电设备均为用户产权，但为保证用户及时用电，该局义务为用户更换了70米电缆。十八大召开期间，该局抢修职工将随时整装待发，及时应对突发事件，全面确保海地区用户安全用电。