一组数据可见喜人效果：营前供电所服务6.5万户客户，在福建全省率先实现馈线自动化全覆盖，2024年供区零故障天数352天，户均停电时长22.8分钟，供电可靠率达99.996%。...而这也转化为更加主动、精益的供电服务，由供电所的基层网格员们传导至千家万户。
一组数据可见效果喜人：营前供电所服务6.5万户客户，在福建全省率先实现馈线自动化全覆盖，2024年供区零故障天数352天，户均停电时长22.8分钟，供电可靠率达99.996%。...而这也转化为更加主动、精益的供电服务，借由供电所的基层网格员们传导至千家万户。
明察暗访强化服务：组织稽查、行风等部室人员成立明察暗访小组，对基层供电所服务情况进行全面检查，发现问题及时整改。...监督执纪扎实推进：纪委对供电所的值班人员在岗在位、值班记录、酒后上岗、及时规范填写派工单等进行严格监督，确保工作规范。
最近，盐城滨海县供电公司特意为客户印制了“便民服务卡”，卡上分别印有台区经理的姓名、手机联系方式以及供电所服务报修电话，客户可随时通过“便民服务卡”上提供的信息与工作人员联系，获得供电服务人员的各类用电咨询
“网格服务管理可视化功能模块能够协助供电所所长实时了解供区内供电业务、客户诉求及作业资源，提高供电所网格化管理监测、分析与快速响应能力，助力供电所服务能力、效率、质量提升。”
据悉，八里供电所服务小队近期正在学习“时代楷模”成都高新连心桥共产党员服务队的先进事迹，正在打造“善小而为，善小常为，服务老弱群体”的“一小队一特色”，他们用实际行到践行了“有呼必应，有难必帮”的服务承诺
目前，新田供电所营业区内供电可靠率为99.966%，客户服务满意度为98.5%，供电所服务能力和管理水平不断提升。全场景数字化供电所的建设是国网山西省电力公司深化提质增效工作的举措之一。
盐城东台市供电公司时堰供电所充分发挥供电所服务窗口区位优势，开展具有行业特色的新时代文明实践活动，开辟农业排灌报装绿色通道，“文明”与“光明”同行,安排台区经理一对一跟踪指导办电的各流程资料收集工作，从递交通电申请到正式装表通电
找到问题后，供电所员工立刻开展延伸服务，帮忙更换连接线，很快复了电。用户体验“现在供电所服务太到位了，我在家里听见喇叭一喊，就知道电工又来了，啥用电问题都能帮忙解决，心里真踏实。”
国网青海电力不断提升乡镇供电所服务能力，以农业电气化服务农业现代化，建立沟通联系机制，提前了解客户种植养殖发展计划，助力乡村产业振兴。...4月17日，高原上春寒料峭，同德县供电公司河北乡供电所员工王统春和索南东周驱车前往30千米外的河北乡赛前良种牦牛繁育基地，为养殖户开展安全用电检查。繁育基地刚刚扩建了乳制品加工生产线。
工业园供电所服务1600家企业、7所高校，共约13.6万户电力客户，是国网安徽省电力有限公司售电量最大的供电所。2022年，该所售电量达32.77亿千瓦时。...3月15日7时48分，安徽肥西县供电公司工业园供电所客户服务二班班长卫东接到主动抢修通知：长安萨尔斯堡小区3户居民家中停电。他立刻联系值班人员前往现场，及时排除故障。
光山公司秉持“你用电、我用心”的服务理念，狠抓优质服务水平提升，全力以赴做好度冬保供电工作。开展供电所服务压力传导工作。...1月16日，国网光山县供电公司供服中心督导部分供电所度冬保电工作，对收集到的重点难点问题进行总结归类并协商解决措施，全面提升供电服务质效，切实做到“为一域争光、为全局添彩”。
“看着重新亮起的灯，我真得给供电所服务点个赞，效率真高！”11月19日上午8点，国网甘肃庆阳供电公司彭原供电所所长邓小虎接到客户殷宝成的电话，反映自家经营的水果店停电了。
国网吴忠供电公司营销部负责人说，该供电所将实现对内推动基层供电所减负赋能、提质增效和提高对供电所“人、财、物”管控水平；对外快速响应用户诉求，提升基层供电所服务效率和用户满意度。
本项目以公司人才发展体系和绩效改进要求为指引，遵循“适应转型、岗位为王、进阶发展、训评合一”的设计原则，以提升供电所服务能力为目标，以供电所各岗位人员（共6个岗位：供电所长、安全质量员、运检技术员、供电所台区客户代表
8月9日，光山县供电公司营销、配网抢修指挥班等部门（班组）负责人集中对7月27日至今收集到的供电所服务客户方面的情况进行阶段性分析，制定针对性的整改措施。...走访人员一要全面收集掌握19个供电所营业厅服务、网格化宣传即向客户推广“网上国网”app、宣传供电服务热线、各台区管理员台区网格化服务群建立及应用、客户走访及全员学习情况，尤其是客户低电压情况及亟待解决的问题
下一步，帮扶工作组将对此次帮扶过程中发现的问题，进行整理、归纳、销号并使之成为长效机制，进一步夯实乡镇供电所管理基础，提高供电所服务能力，规范各项重点工作的落地落实，促进供电所基础管理工作取得新突破。
强调，此次检查旨在进一步夯实乡镇供电所管理基础，加强供电所日常工作过程指导，发挥星级供电所引领作用，提高供电所服务能力，规范各项重点工作的落地落实，推动供电所整体管理水平的有效提升。
，供电所会第一时间为老人提供暖心的服务。...11月1日双休日，岐山县供电分公司凤鸣供电所所长黄伟峰搀扶着一位古稀老人坐上了供电所的抢修服务车辆，安排值班人员前往老人家中解决老人的用电问题，被当地群众传为佳话......原来，老人是凤鸣镇北郭村人，
三方将在党建引领下，深入供电所服务基层一线，应用新技术，切实解决基层在使用信息系统过程中反映突出的问题，合力共促支部建设与业务发展共同进步。...基层供电所是供电企业营销、运检业务执行的最小单元，也是直面市场、服务亿万客户的最前端，业务管理的最末端。
“供电所服务太好了，不管我们遇到什么用电问题，只要拨打连心卡上的电话，无论白天黑夜随叫随到，对你们的服务我满意的很，没啥意见。”这是9月24日凤翔分公司节前开展供电服务明察暗访走访客户的一个场景。
国网宁海县供电公司建立不同专业用工人力资源承载力测算分析模型，以设备定额和员工工作业务量为基础，辅以考虑供电所服务设备位置、地区特征等因素，科学测算各专业各单位员工超缺员情况。...7月7日，国网宁海县供电公司宁东供电所所长周晓风到该公司人力资源部高兴地说道，对机关副职干部服务基层结对联盟的方案竖起了大拇指。
来自会同县广坪镇的林峰宇现在是全家的希望，明年他毕业后将回到会同县的供电所服务。像林峰宇这样“定向就业”的学生累计已有583名，这些学生将陆续成为家里的创收主力和供电所的主力军，阻断贫困代际传递。
公司以市场营销部、客服中心牵头，安全监察部、警务室等参与的联合监督小组，逐所逐台区明察暗访，走村进户征询农民对该区供电所服务的意见、建议，确保供电所宣传、巡视消缺落实到位，确保“三夏”期间不发生影响企业形象的负面舆论
推动乡镇供电所服务现代化，围绕农民群众最关心最直接的利益和感受问题，进一步加强大数据、“互联网+”、移动终端等与农村用电服务的融合应用，鼓励支持乡镇供电所开展新兴业务服务，持续优化营商环境，畅通服务“最后一公里
