从2021年的6.34小时，到2024年的100分钟以内，福建全域户均停电时间降幅超76%。
户均停电时间——是评价供电可靠性的重要指标，也是用电客户最能直观感受用电是否可靠的指标之一。这一指标的大幅提升对于福建来说，尤为不易。
福建素有“八山一水一分田”之称，超90%地形为山地丘陵，海岸线曲折漫长，山海差异显著，台风、暴雨、洪涝等自然灾害频发。对建设、运维配电网而言，这个“开局”并不给力。
从“先天不足”到“逆风翻盘”，打造高可靠性的配电网，国网福建省电力有限公司是如何做到的？
打好底子 “山海”协同强网架
“闽在海中，其西北有山。”2000多年前，《山海经》中便已道出了福建的地理特点。
坐山面海，山海相依。游人流连的绝美胜景，在长期从事配电网建设运维管理工作的李怡然眼中，却是另一种“光景”。
“山区地势崎岖，巡线、故障抢修不易，且多单辐射线路，没有形成联络。沿海则多台风、高盐雾，每到秋冬季节，设备容易发生污闪。”国网福建电力设备部配电处处长李怡然说，地形地貌的差异，让配电网建设运维必须要因地制宜。
自2023年开始，国网福建电力部署实施配电网三年提升行动，构建适应福建“山海”差异的配电网建设标准体系，差异化打造坚强保底的海湾型和灵活韧性的山区型10千伏配电网。
“山区的灵活韧性配电网能够使以往的单辐射型线路‘手拉手’，发生故障时可以及时转供负荷；而沿海的坚强保底型配电网，则能够更好应对台风等季节性灾害，减少客户停电影响。”李怡然进一步解释“山海”之异。
梅花山国家级自然保护区深藏龙岩山区，以前因线路点多面广、路径长，供电可靠性不高，如今供电公司在跨越山脉的10千伏配电网线路超大分支后端新增了联络点，实现了故障时自动转供负荷，有效提升了山区配电网的灵活性和韧性。
念好“山海经”的差异化思路，在福建电网领域缘起于配网防灾减灾能力建设。
高温、高湿、高盐雾，强风、强雨、强对流——福建“三高三强”的气候特征，给配电网运维带来诸多难题。近年来极端天气频发，配电网如何更高效地应对多灾害叠加？
国网福建电力全面梳理了近五年因台风、雷击、覆冰、污闪、水淹受损的配电线路及配变站房数量，创新应用灾害叠加的设计理念，将省域划分为7大灾害分区，提出山海两大场景差异化防灾设计方案，并在最初配套形成6种套餐，全面推进“五防合一”综合治理。如今，套餐化设计方案已迭代至8种，该公司未来还将根据防灾能力评估的结果动态进行调整。
在山区防灾场景中，国网福建电力提出“提绝缘、投重合”的防雷策略，选用绝缘横担减轻雷害影响；采用“高杆塔、顺拉线”的防冰策略，配套应用阻拦索和顺线拉线，解决配电网因树竹覆冰倒伏引起的线路跳闸和断线问题。在沿海防灾场景中，该公司创新提出“增爬距、复合化”的防污治理策略，研发出适用于沿海地区的架空线路绝缘子及固定方式；提出“强骨干、夯基础”的防风治理策略，并配套自主研制的用于水泥杆和窄基塔的防风装配式基础。
目前，山海差异化防灾设计方案及相关成果已推广应用至福建电网1852条10千伏线路和513个台区，将近海架空线路和台区的寿命从5年提升至15年。近三年线路雷击跳闸率同比下降42.7%。2024年“格美”台风造成的停电用户数较同等级“米克拉”台风造成的停电用户数同比下降68.8%。
“去年‘格美’台风期间，与往年不同，我们小区配电站房没有出现内涝积水。”福州市鼓楼区建华温泉公寓物业负责人刘德文说。这得益于福州供电公司对基础网架的升级，以及对福州328座配电站房的防汛能力提升改造。
精益管理 “运维跑在故障前”
“配电网做的是细活。少停一秒电，就多亮一分光。”福州长乐供电公司营前供电所所长郑杰是干了32年的老电力人，谈及配网运维、供电服务的心得，他说。
郑杰口中的“细活”，是对国网福建电力配电网精益化管理的朴素注解。
国网福建电力自2023年3月开展配电网设备“运维跑在故障前”专项行动以来，通过完善设备主人制和管理人员监督机制，紧抓设备运维检修质量、问题设备销号治理和故障管理工作，稳步提升供电可靠率和电压合格率。
“在设备主人制等‘标配’套餐外，我们还自主探索开展‘啄木鸟’行动，对员工主动发现的设备缺陷予以分级奖励。”郑杰介绍，这一探索激发了员工及时发现并消除缺陷的积极性。
从传统的“打补丁”到现在的“啄木鸟”，从往常的“以抢代维”到现在的“运维跑在故障前”，郑杰实打实体会到了精益管理对于基层供电所整体效能提升大有裨益。而这也转化为更加主动、精益的供电服务，由供电所的基层网格员们传导至千家万户。
一组数据可见喜人效果：营前供电所服务6.5万户客户，在福建全省率先实现馈线自动化全覆盖，2024年供区零故障天数352天，户均停电时长22.8分钟，供电可靠率达99.996%。
在福建，“运维跑在故障前”的理念转化为“规划挺在建设前”，融入配电网的规划设计阶段。
2023年，国网福建电力在泉州供电公司自主探索的“一所一图”编制分析及规划提升方案的基础上，在全省组织开展供电所“一所一目标一图册”网格规划。目前全省606个供电所全部完成这项工作，并照此编制配电网目标网架规划。
“‘一所一目标一图’通过分析供区网架建设情况和存在问题，从源头上提升规划标准和设计质量，推动整个配电网优化。”泉州供电公司配电部主任朱毅勇介绍。
精益管理，是电网企业“刀刃向内”的自我革命，其释放的效能落在更优质的供电服务上，最终传导至用电客户。
福州供电公司鼓楼中心网格服务班网格经理潘毅对营配业务融合带来的改变感触颇深：“现在低压配网设备关联的客户诉求，统一由网格经理现场勘查后直接给予答复，省去流转和等待环节，客户也不需要分别对接网格经理和配网运维人员。”
“‘一站式’解决问题，我们更省心了，十分满意。”福州市鼓楼区南街街道杨桥河南社区党委书记陈丽验证了这个说法。
数据显示，2024年，福建10千伏配电变压器、线路故障发生数量分别同比降低30.9%、20.8%。
技术创新 “不停电是最好的服务”
配电网是电网连接用电客户的“最后一公里”，随着新型电力系统建设提速，逐渐成为新能源、储能、新能源汽车等多元负荷接入的“最先一公里”。
面对各界对配电网更智慧、更灵活、承载力强的期许，国网福建电力设备部主任王连辉说：“我们的思路就是从创新技术体系中要答案。”
2月27日13时01分，厦门观音山商务区的岭兜变电站某10千伏馈线电缆发生故障。因其与另一回馈线构成“花瓣型”合环接线，50毫秒内电网完成故障段自动隔离和负荷转供，实现区域内客户全程“零感知”。
“我们在供电可靠性要求更高的筼筜网格建设比‘花瓣型’更可靠的‘钻石型’配电网，最快400毫秒内完成故障隔离重构，负荷转供能力达100%。这是什么概念？就是调度还没反应过来，电网就已恢复正常。”厦门供电公司经研所配网规划技术高级师蒋航说，厦门的户均停电小时已从2022年的0.49小时降到2024年的0.39小时。
国网福建电力坚持“不停电就是最好的服务”理念，不断在技术体系上寻找新突破，全力推广配电网自愈、不停电作业等促进可靠性快速提升的实招、硬招。
福建电网自愈能力不断提升，全面迈入“百秒自愈”时代：
——成为公司系统首家实现110千伏及以上变电站程序化操作“一键顺控”100%覆盖、变电站级自愈系统100%全覆盖的省级电力公司；
——累计建成1.16万条自动化馈线，城市核心区覆盖率达100%，85%的馈线级故障跳闸实现秒级自愈；
——完成1.05万个双电源站房数字化改造，84%的站房级停电实现秒级自愈。
高可靠供电也离不开不停电作业装备水平的提升。国网福建电力着力打造“用户零感知”不停电作业体系，在全省九地市建成不停电作业中心，因地制宜推广适应福建山区特色的绝缘平台、绝缘蜈蚣梯等新型作业装备，实现全地形带电作业全覆盖，有效解决山区复杂地形环境下带电作业的难题。2024年，该公司不停电作业次数同比增长27.3%。
“在技术体系中，标准的完善也是重要一环。”王连辉介绍，自2023年起，国网福建电力结合地域特点出台《福建电网若干技术原则》《福建配电网规划设计技术导则》和《福建配电网网格化规划作业手册》《10kV配电网差异化建设与改造指导工作手册》，遵循标准化、差异化、实用化原则，明确目标网架建设标准、设备选型要求。
“如何让供电更可靠，是我们一直思考的问题，探索也不会停歇。”王连辉说。
三月的福建山海如画。遥望处，山脉连绵，海岸伸展，不绝向前。
