充分利用pms图形、自动化告警信息、中压故障停电研判系统、用电信息采集系统组织综合研判，快速判定复电策略及故障巡视范围，有序高效开展故障点查找及处置，于次日4时完成全部抢修并恢复供电。
率先南网五省区推出“用电通”服务产品向租客和住户等实际用电人（即非产权人）提供停复电和安全用电信息订阅服务，全国首创实际用电人享受供电服务信息直达。
接到指令工单后，五指山供电局运维人员根据定位赶到故障点开展抢修，18时11分成功复电，该工单的信息数据全部入库形成闭环。“我们可以及时传递停电复电信息及抢修全环节流程进度，有效提高了客户满意度。”
此外，海南电网实现中低压故障停复电信息自动发送，即故障停电、预计复电、延迟复电、复电环节信息。...“我们可以让客户及时了解停电复电信息及抢修全环节流程进度，大幅提高了客户满意度。”海南电网生产技术部经理张蓓蕾说。
，配备专业、专职的人员从事舆情监控工作，通过主动报备故障停电信息，有效畅通各专业部门沟通联络渠道，促进内部信息及时共享；他们深度分析舆情信息，充分考虑媒体关注对象和质疑的声音，通过实时监测外界对于停电事件的舆情动态
随后，该工具可结合计划停电、故障停电、欠费停电等全业务停电信息各自特点，将停电事件的原因研判并确定为线路、线段、单配变、表箱等四类故障。...，只能被动等待客户报修，影响了抢修和复电效率。
10月30日，江苏南通通州区供电公司农电管控中心专责张飞登录用电信息采集系统2.0，发现文礼村58319号台区日线损率为4%，正常应为2.8%～3.5%。...“户-相-分路-变”拓扑关系动态更新结果还能和供电指挥平台等业务系统共享，更好支撑配电台区停复电事件精准研判、断相故障主动研判和推送等。
2019年，开封供电公司把奥吉特生物科技有限公司选为利用兰考能源互联网平台推进农村能源革命的试点项目，在菌菇培育大棚里安装用能监测传感器等监测终端，使用电信息以分钟级周期上传至该平台运营指挥中心模块，并进行自动汇总和分析
银川供电公司依托企业级量测中心接入各类终端停电信号，除了融合调度自动化、配电自动化、用电信息采集系统的常规故障基础数据外，还打造了涵盖电表透抄、智能开关信号、故障指示器信号等多源信号的配电网故障研判功能应用
该平台贯通了用电信息采集系统、供电服务指挥系统等6个系统的数据通道，搜集线路故障、开关变位等24类信息，自动计算线路供电可靠率并生成诊断报告，实现供电可靠性自动统计、超前评估、预算管控、智能评价，形成集预测
实施配电网故障自动研判、停电范围自动生成、停电信息自动推送等“七个自动”建设，重点解决配电网故障研判准确性低、停复电感知滞后等问题。...深化数字化供电所建设，整合供电所移动应用，贯通营配核心业务系统，实现网格信息实时精准查询。
实施配电网故障自动研判、停电范围自动生成、停电信息自动推送等“七个自动”建设，重点解决配电网故障研判准确性低、停复电感知滞后等问题。...深化数字化供电所建设，整合供电所移动应用，贯通营配核心业务系统，实现网格信息实时精准查询。
数字化技术让检修更超前“先生您好，我们在20分钟前已检测到您现在反映的停电信息，抢修流程已启动，请耐心等待！”8月12日，国家电网95598客服人员在接听天津市和平区西安道庆华楼用户报修电话时说道。...该智能断路器具备过载保护、短路保护、过欠压保护、自动及远程分合闸等功能，同时具备加密功能，可与用电信息采集系统远程通信。“为提高光伏发电安全性，在断路器基础上研究了自动跳合闸功能。
据统计，配网主动抢修模块投用以来，平均派单时长较以往缩短了约32分钟，将停电信息发布平均提前了约47分钟。...该模块贯通了营配调系统数据接口，汇集了各系统内大量实时故障信息，通过人工智能算法加以筛选研判，并实时过滤复电监测事件，自动生成线路、配变、分支、表箱四类停电事件，从而实现抢修工单的主动派发。
此外，高温天气下如遇停电，可联系物业了解原因，若物业无法解决或确认，可通过“南网在线”app（下载链接t.cn/r3xf1ql）或微信、支付宝小程序“故障报修”功能报障，并实时查询停复电信息，供电服务热线
为提升民生供电保障能力，各单位提前主动摸排居民小区用电情况，实现对重点保障台区智能融合终端全覆盖，积极应用配电物联网云平台和用电信息采集系统，动态监测台区负荷情况。...此外，结合度夏防汛典型场景，该公司以实操演练、桌面推演、专业培训等形式，组织开展各类极端场景下的应急演练和技能培训，进一步提升应急指挥、协同配合和现场处置能力，确保作业人员熟悉掌握抢修复电流程，熟练使用抢修抢险装备
低压供电可靠性管理模块通过明确指标算法和事件集成逻辑，融合低压表计停复电信息及95598报修工单、低压检修计划等数据，基于低压拓扑识别技术，自动集成低压停电事件，实现低压停电客户、停电时长等关键信息可观可测
并安排一名电力网格员在服务窗口值守，服务点配备网上国网终端，可实现电费缴纳、用电报装等简单业务办理，同时提供用电咨询、业务申请、停复电信息等服务，及时帮助社区百姓解决遇到的用电问题，确保社区居民用电业务办理不出社区
该程序由泉州供电公司自主研发，通过调取用电信息采集系统等系统的数据开展分析，生成配网设备状态和运行数据可视化看板。使用该程序后，原本每天1个小时的人工分析时间缩短至5分钟。...该公司还通过在中心市区增加抢修固定驻点和流动驻点进一步缩短抢修半径；应用车辆定位功能优化就近抢修策略，增派专家评估带电抢修方案，调派发电车到现场先复电后抢修，提升抢修效率和复电速度。
2月19日，国网南通供电公司营销服务中心采集班班长杭银丽打开用电信息采集2.0系统后，发现通州区空港置业有限公司电能表因停电产生了24分钟的时钟偏差，并已在复电后被系统自动校准。...电能表在停电情况下产生时钟偏差主要由时钟电池欠压所导致，以往，需等待用电信息采集2.0系统开展周期性远程巡检校时进行处理。
为进一步提升用电信息数据通信稳定性和实时性，解决单模通信模块可能造成的通信“孤岛”问题，国网新疆电力于2022年正式启动了hplc+hrf双模通信模块试点应用。...试点期间，双模通信模块适应复杂通信环境方面表现稳定，电力数据长距离传输节点基本可控制在4个以内（节点越少数据传输越稳定），用户远程充值交电费和复电成功率提升0.2%以上；数据信息采集效果不佳的供电台区曲线类数据抄读成功率提升
要高度重视火情信息报送工作，及时报送灾损和抢修复电等信息，不得漏报瞒报。...地方电力管理部门、派出机构要定时开展调度，全过程掌握电力设备设施、电力用户受灾及供电恢复情况，加强舆情监测，适时发布停电信息和应对处置情况，积极回应社会关切。国家能源局综合司2024年2月23日
通常，供电服务指挥人员只能通过“系统+人工审核”的方式获取并发布线路、台区停电及复电信息。...“配网停电管控一张图”微应用通过数据中台及实时量测中心实现多系统数据联动，贯通供电服务指挥2.0系统的停电台区、停电线路、主抢工单数据通道，以及用电信息采集2.0系统的终端离线信息数据通道、配电自动化系统智能开关运行信息数据通道
“将电网运行状态、故障停电信息、抢修复电态势等多种信息和功能集中在一个平台上，为我们提高配网调控运行水平和客户服务质效提供了更加智慧、高效、精准的解决方案。”...应用该功能后，电网检修的停电操作时间可由原先的3至5小时缩短至5到10分钟，客户设备故障停电后也将秒级复电，城市电网更加智能。
配电网是向客户供电的末端电网，在发生故障后会直接影响客户的用电体验，需要运维人员尽快确定故障范围、发布停电信息并及时抢修复电。...该程序经过88秒研判，准确识别出故障开关并发出告警，为后续快速开展抢修复电工作提供了支撑。
