5月7日,洛南县四皓街办代塬社区与洛南公司共同为“村网共建”电力便民服务点揭牌。
活动现场,四皓街办代塬社区、洛南公司相关负责人共同为“村网共建”代塬社区驿站揭牌。随后,双方现场签订了“村网共建”协议,揭牌仪式结束后,该公司工作人员与四皓供电所员工重温共产党员服务队授旗仪式,牢记企业宗旨,履行服务承诺,强化使命担当,厚植为民情怀。
据悉,代塬社区电力便民服务站全面贯彻落实党中央关于乡村振兴工作部署,将互联网思维及现代服务业理念应用于传统电力行业,依托地方治理网格与供电服务网格的“一对一”融合机制,充分发挥双方资源优势,实现政电服务网格高度协同互补,形成乡村用电治理共管格局,实现政企双方信息共享、政务资源和政策支持共享,实现真正打通供电服务“最后一百米”,让乡村用电更有保障、服务更加便捷。
此次洛南公司借助代塬社区便民服务中心,采取合署办公共建方式,设立“村网共建”电力便民服务点。并安排一名电力网格员在服务窗口值守,服务点配备网上国网终端,可实现电费缴纳、用电报装等简单业务办理,同时提供用电咨询、业务申请、停复电信息等服务,及时帮助社区百姓解决遇到的用电问题,确保社区居民用电业务办理不出社区、用电问题解决不出户。
下一步,洛南公司将充分发挥电力便民服务点作用,进一步完善农村基层供电服务网络,积极推动农网改造、安全用电、设施保护等供电服务的有序开展,同时致力推广可复制、可借鉴的典型经验,打造“村网共建”电力便民服务快车道,以优质的电力服务助力洛南美丽乡村建设。