近日,西华公司纪委积极开展优质服务走访活动,以实际行动助力持续优化营商环境,确保电力供应稳定可靠,为公司发展提供有力支撑。
走访过程中,公司纪委深入一线,与用电客户进行面对面交流,详细了解用户的用电需求、供电服务 、用电报装 、供电设施存在的问题及意见建议。通过走访交流,客户对供电公司的监督机制也表示满意,对切实解决客户用电方面的困难事、揪心事等优质服务工作给予了肯定评价。针对用户提出的用电问题,公司纪委积极协调相关部门,确保问题得到及时解决。
公司纪委在走访中强调,要始终坚持“以人民为中心”的发展思想,简化用电报装程序,提高办电效率,降低用户成本。同时,要加大对供电服务质量的监督力度,坚决整治涉电领域的不正之风和腐败问题,保障用户的合法权益。
通过开展优质服务走访活动,公司纪委为用户提供了更为便捷、高效、优质的供电服务,全面推动电力营商环境持续优化。