“三相温度正常,无过载、超载、重载运行现象,台区设备运行正常。”12月5日,在河南克井镇大社村,河南济源供电公司工作人员对配电线路和台区进行特巡,详细记录该台区运行参数,做好相关工作,保障度冬期间电力可靠供应。
当前,迎峰度冬进入关键期,确保“煤改电”客户安全用电责任重大。该公司坚持“精益管理、防控风险、即查即改”的理念,加大特巡力度,优化服务举措,细化服务职责,全力保障“煤改电”区域安全用电、取暖无忧。
河南济源供电公司按照网格化和属地化管理原则,对对145条“煤改电”线路和1708个“煤改电”台区进行分片划区,定人、定区域、定时段进行把脉问诊,逐台区、逐线路的开展安全隐患排查治理及差异化运维巡视测温,重点对柱上开关、线夹、配变接头等易发热或故障部位进行带电检测。针对发现的问题逐项采取有效措施,做到发现隐患闭环销号、动态清零,全力保证“煤改电”区域安全稳定运行。
同时,河南济源供电公司利用线路运维、台区巡视等契机,积极向客户讲解电费电价政策及峰谷分时电费电价,并发放24小时便民服务卡,跟进做好优质服务和供电保障等工作。提醒群众安全用电、节约用电,重点做好电气火灾防范等事项,全力营造安全温馨的用电环境。
接下来,河南济源供电公司将围绕“煤改电”客户取暖、生产生活等用电需求,严密监测用电负荷,合理调配运行方式,加强隐患排查治理,全方位、多角度保障农村客户用上安全电、过上温暖冬。