“人民电业为人民,供电公司为群众着想、为群众服务,解决了群众急难愁盼难题,我们给你们点赞!”8月12日,光山县光彩时代公寓小区委员会代表一行三人,将印有“政策惠民心,服务贴民意”的锦旗送至国网光山县供电公司营销部负责人手中,这是对该公司优质高效服务的最大的认可和诚挚的感谢。
光彩时代公寓,位于光山县弦山街道朝阳寺社区,于2004年10月由白鲨针布旗下的白鲨置业公司开发,小区共有住户192户、居民545人。小区建成后由开发企业下属的物业公司管理,属于未接收转供电小区。由于时间长久,小区供电设施老化,存在跑冒滴漏问题,损耗过大,物业收取的电费入不敷出,无力按时缴纳电费,2023年7月,该小区物业退出管理。为解决该小区电费回收难题,国网光山县供电公司积极对接朝阳寺社区,多次与弦山街道办事处、光山县住建局等相关部门沟通,共同寻求解 决方案。经过多轮实地勘察与会商,迅速制定了小区供电设施“一户一表”改造方案,通过压缩预算、业主自筹、申请维修基金等多种方式,成功筹集到所需改造资金。今年6月底,在该社区委员会及全体居民的配合下,顺利完成了改造工程。如今,光彩时代公寓小区的用电设施已经焕然一新,居民按时缴纳电费,不用再为用电问题发愁,有效提高了小区居民生活用电质量。
一面锦旗,既是认可,也是鞭策。国网光山县供电公司将始终牢记“人民至上”,持续秉承“人民电业为人民”的企业宗旨,不断提升服务水平,为广大群众提供更优质、更高效、更便捷的服务,为革命老区高质量发展注入强劲动能。(熊君、张嫣然)