“供电公司的同志们不但尽心竭力帮我缩短了业务办理时限，还间接为我们公司节省了数百万元的成本支出，真是太感谢你们啦！”7月6日，自治区本级政务服务中心电力服务综合窗口收到民营企业内蒙古兴泰房地产开发集团有限公司送来印有“热情贴心为企业 高效规范办实事”的锦旗，对大厅管理人员与内蒙古电力集团审批人员在其公司相关业务办理时提供的帮助表示感谢。送来锦旗的陈先生更是充分的肯定了自治区政务服务局和内蒙古电力集团在优化营商环境方面付出的努力。
自治区本级政务服务中心电力服务综合窗口的首席代表王建强表示，自2月16日入驻政务服务大厅以来，窗口积极落实政务服务大厅的管理要求，大力推行以客户为中心、专业专注、持续改善的服务新理念。今年上半年已累计12345工单36件，转办14件，退回22件。为客户提供了优质的电力服务，响应率、办结率、解决率、满意率达100%，不断以更加优质的服务体现内蒙古电力集团作为国有大型企业的电力担当。
