“‘小喔’流程机器人有什么优势呢？”
“有相关学习社群吗？”
“666”
“RPA执行任务的时候，会影响我使用电脑不？”
“给小喔点赞”
一条条弹幕带着观众的热情，跳跃在“思极直播间”的评论列表中。
“思极直播间”是国网信通产业集团营销服务中心出品的营销推广平台，以进一步完善思极品牌营销渠道、增强用户触达为目标，通过嘉宾访谈与实时互动相结合的直播形式，直观地展示思极品牌旗下的产品和业务，同时整合集团新媒体渠道、能源数字化产品及服务等优势资源。
6月2日，正值端午佳节前夕，“思极直播间”的演播室再次迎来了新的客人——来自国网信通股份中电启明星的“小喔”流程机器人。
近年来，随着各行业数字化转型进一步深入，如何通过“数字化”赋能基层、提质增效，一直是企业关心的重点。“小喔”流程机器人及其配套服务，以多年服务电力行业的经验为基础，搭设300余个RPA应用场景的建设，覆盖人资、财务、物资、营销多种专业，致力为企业提升工作效率。
在一个半小时的直播中，产品专家对“小喔”流程机器人的特点和优势进行了详细讲解，提出了打造“人人可用的RPA工具”的理念。同时，还从功能、售价、学习培训、售后服务、购买渠道等多个维度一一解答了观众的疑问，成功点燃了观众的互动热情和求知欲，推动直播间互动量持续攀升。
直播过程中，来自国网都江堰市供电公司的一线工作人员还连线直播间“现身说法”。 “国网都江堰市供电公司从2021开始运用RPA技术，小喔的使用让我们体会到了效率提升、释放人力等好处。例如正在运行的‘集团户子用户量费信息监控’机器人，由人工操作的65小时缩短至12小时，释放2个劳动力，提升集团户管理时效性和准确性。”他在连线中真诚地说道。
此次小喔受邀做客直播间，共计吸引了近3000名观众，全程收获了超7万次点赞，在线人数和点赞数都创造了思极直播间的新高。
通过这次直播，“小喔”流程机器人不仅收获了来自不同行业的观众关注和肯定，也为“思极直播间”带来更多关注热度，形成了受邀产品与推广平台间互利共荣一同成长的良性循环。未来，“小喔”机器人将进一步面向能源行业进行功能扩展和产品推广，以优质的服务、完备的培训、便捷的操作，服务广大一线工作人员，赋能行业减负增效。（供稿人：安虹瑞 杨悦聆 部门：RPA产品部、发策部）
