为确保供电辖区群众春季用电安全，进一步彰显供电企业责任担当，凤翔县供电分公司组织供电服务人员，从2月中旬开始，全面开展了以上门服务查隐患，推广微信、支付宝缴费应用为主题的专项服务活动，“暖心电”送进农户家。
据了解，该公司供电服务队走村串户，进入村民家中详细了解家庭用电负荷，认真查看各类取暖设备的拉线接电情况，并对私拉乱接、超负荷等不安全用电行为和违章用电行为及时纠正。同时对严重老化、线径过细、易引发电器火灾的线路进行了更换，同时全面排查了漏电保护器安装运行情况。此外，还向村民积极推广微信、支付宝缴费应用，并及时解答农户在用电业务中的疑难问题。
同时，队员们还对辖区内的空巢老人、留守儿童、五保户老人等家庭进行摸底，建立帮扶台账，结合冬季用电负荷特点，对这些家庭老化、线径过细线路进行义务更换，重点对家用漏电保护器的安全性能进行了检查测试，确保村民用上“放心电、舒心电、暖心电”。
