12月14日,济源供电公司组织人员对“零度户”的用户的用电线路、计量装置及漏电保护装置进行排查,并通过精细把脉,持续强化“零度户”治理,规范客户用电行为。
搬迁、外出务工后房屋空置、季节性用电、表计故障、窃电及抄表差错等是“零度户”形成的主要原因。为保障用户正常用电、可靠用电,降低表计空载线损,济源供电公司把提升台区综合电压合格率作为当前重点,集中对辖区内零度户进行整治。以基层供电所为单位,以台区为单元,利用营销管理系统对“零度户”进行核查汇总,重点对客户的表计进行现场比对,对违约用电及表计接线情况等进行排查,了解每一个用户零电度原因,并现场实地用电稽查与取证工作,全方位堵塞“零度户”的漫延,确保现场和营销管理系统一致性。建立统计分析表,记录项目类别,“零度户”数量,对异常“零度户”建立问题清单,分区域、分类别、分责任进行整改;对核查中属于正常“零度户”的用户,逐级把关审批,审核无误后,纳入“零度户”电子信息库进行动态管控。
同时,济源供电公司进一步完善日常管理制度,细化防控措施,有针对性地固化常态机制,堵塞工作漏洞,规范基础管理,持续优化用电环境。