8月24日,济源供电公司组织人员对居民用户计量表箱内的入户线进行集中排查,发现隐患,及时告知用户,并协助用户进行整改,保障居民用户的安全可靠用电。
针对部分农村用户电表箱出线至室内配电板的“表后线”存在线路老化、截面积过细等问题,济源公司以优质服务为导向,拓宽服务内容,延伸服务区域,积极对居民用户的“表后线”进行整治,全力保障居民用户安全可靠用电。利用日常设备巡视、走村访户时机,逐村逐户的对用户“表后线”情况进行摸底排查,对排查出的安全隐患以“一表一册”进行登记,做到不漏台区、不漏用户。对于“表后线”存在问题的用户,本着“用户自愿、材料自购、义务更换”的原则,在详细讲解隐患的危害性和必要性的同时,指导用户提供安全合格、满足家庭最大用电负荷需求的导线,避免重复改造,并组织技术服务人员帮助用户进行改造更换,提高供电能力,服务用户用电安全。
为保证“表后线”改造工作实效,济源公司坚持规划引领的理念,按照“整片规划、规范改造”的要求,充分考虑客户降温、取暖等用电需求,认真做好规划,做到切合实际、预留余度。以基层供电所为单位,精心组织施工力量,强化人员责任,实施节点控制,抓好安全质量监督,保证改造工作加快实施,更好地惠及逐村居民用户。
同时,济源公司加大安全用电知识普及宣传力度,采取张贴宣传资料、在人口集中位置展出宣传版面,以及走村入户等方式,宣传安全用电注意事项和私拉乱接的危害,增强居民安全用电意识,提高安全防范能力,引导大家安全、规范用电,保障用户放心用电、安全用电。