南方电网公司党组书记、董事长李庆奎在公司“七一”专题党课上指出：和谐是企业健康发展的重要保证，是协调各方融洽和睦的共赢之道。要积极营造和谐环境，搭建员工发挥才能的平台，形成互助、合作、团结、稳定、有序的良好氛围。
南方电网公司党组书记、董事长李庆奎在公司2016年半年工作座谈会上指出：要将企业价值观管理贯穿于企业经营管理的各个层面、各个环节，充分调动员工的主观能动性，激发员工爱岗敬业、同心同行的内生驱动力。
“功以才成，业由才广”，人才是企业可持续发展的基石。当不少企业为留人难而苦恼时，地处粤西的广东电网公司茂名供电局人才流失率连续5年保持在1‰以下，低于广东电网公司平均水平。留人难，成才更难，而茂名供电局全局4691人的人均素质当量达到0.78，这样的数据还是在规范农电用工2000多人的背景中实现的，更是难得。
“对于相对落后地区，要实现公司发展既定目标，首先必须打好基础，最重要的资源就是人。”茂名供电局局长刘四聪说，茂名供电局一直把价值观引领、带好队伍放在最重要的位置。在采访中，茂名供电局干部员工蓬勃向上的朝气、发自内心的爱岗敬业以及与电网企业形成的相互信任感、与客户形成的和谐关系都让记者印象深刻，同样也体会到了这个过程的艰辛与漫长。
2016年1—8月，茂名供电局售电量同比增长8.57%，在广东电网公司增速排名第二；8月，综合电压合格率达到99.94%；全市所有镇区环网率100%；2015年，全口径客户满意度81分……这些数据令人欣喜，背后正是茂名供电局打造的这支沉得下、融得进、行得稳的人才队伍提供有力支撑。每个人都像一支队伍，茂名供电局按照南方电网公司、广东电网公司的部署，戮力前行，未来的路将越走越宽。
沉得下
重价值观，甘做根土，蓄向上之力
“扯下光环、放下面子、沉下心来，打造百年老店”，茂名供电局干部员工对该局提出的这句话印象深刻。
用刘四聪的话来说，就是要倡导员工不要只是盯着指标、盯着成绩、盯着薪酬，前行的路上不浮躁，心无旁骛，踏踏实实做事，打好企业健康、可持续发展和实现自己人生价值的基础。“百年老店”则是提醒大家要永远保持在路上的心态，做好一个企业不是某一阶段的事，要持续用力，久久为功。
伟大时代呼唤伟大精神，崇高事业需要榜样引领。“很多人都希望混个‘一官半职’，而他却多次拒绝提拔机会，一心只想把技术搞得更好、更精。”从事继保工作20多年的张学强在大家看来就是这样一个人，他说“技术攻关、带好徒弟就是我的价值所在”。如今，茂名供电局继保岗位几乎都是张学强的徒弟，有的已经走上了领导岗位。
并不是每个人都能成为张学强，但一个好的发展愿景却能让员工看到方向，增强自我成长的自信和对企业的认同感，愿意和企业一起前行，立足平凡岗位，做出自己的贡献。“我感觉每个人的价值都在这里得到认同,真正地融入到企业中，所以做事都会有干劲，也从容。”茂名供电局输电管理所的张鑫感受很深。
茂名供电局人资部主任邱海波告诉记者，近几年，茂名供电局有50多人次获提拔，年龄都在35岁左右。刘四聪表示，这些获提拔的干部就是要群众认可、业绩突出，只要在自己的岗位上肯努力就有机会，这对员工是很大的激励，激发了干事创业的热情。今年，在茂名供电局企管部工作的黄国柱就主动申请到供电所工作，如今是茂港供电局沙院供电所的所长。他说，身边就有很多例子，他们的升迁都是因为工作能力，“在哪工作，只要干得好都会得到认可，所以我毫不犹豫地选择到基层一线去锻炼。”
正确的价值观就如同阳光和空气，受益而不觉，失之则难存。茂名供电局的发展正是抓住了人这个关键，抓住了人心这个“牛鼻子”，以好的愿景凝聚人、以高的境界激发人、以艰苦的实战磨练人、以真挚的感情留住人，彻底盘活人才这个最重要的资源。
融得进
创新为梯，平台聚力，造和谐环境
没有科学的平台支撑，员工难以实现个人价值，主体地位得不到尊重，再好的愿景都是无源之水、无本之木。茂名供电局的路子就是创新驱动，但不追求单打冠军，而是要百花齐放，形成“人人参与创新，创新惠及人人”的局面。
茂名供电局去年成立了“和˙聚˙变”创意平台，正发挥着推动全员创新，激发创新活力，凝聚发展力量的作用。该平台负责人黄湘君介绍，平台借鉴了美国苹果公司的创新机制，并加以落地，打破了专业、部门、级别、年龄等限制，畅通了提出问题和解决问题的通道，让员工参与企业管理，也在这里发现自己更多的可能性。
“以前，谁提出的问题谁负责解决，但是不一定有这个能力，所以可能干脆就不提。”“和˙聚˙变”创意平台创新驱动发展中心主任张博说，现在则不用担心这个问题，“只要有想法就可以提”，平台通过问题诊断处理和创新驱动发展两个中心来解决。
今年，电白博贺供电所就通过该平台提出了一个问题，由于该地区鱼塘较多，且分布很广，这些用户的预付费装置距离他们的实际住所或者生产场地较远，欠费提醒的告警信息常被忽略，该所希望有一种更有效的告警装置来提醒用户。很快，平台通过评估，并通过平台来招榜。揭榜的则是该局计量中心计量自动化班的技术员余捷和营销部等部门的成员，共5人，他们迅速组成团队开始研究。余捷告诉记者，由于专业相近，团队利用现有资源，只要了100多元的成本就解决了这个问题。目前，研发的两套装置已经在使用。他感慨，解决问题本身就会有成就感，而且更重要的是通过平台更加开阔了视野，使自己得到了全面提升。
这样的例子还有很多，“和˙聚˙变”创意平台去年成立不到1年的时间就解决了125个涉及安全、培训等7个方面的难题；共提出了20多个创意项目，10个得到了推进。今年则已提出了97个问题，正在分4批解决，有24个创意也已被平台认可和采纳。这也让茂名供电局科技创新项目立项、申请国家专利数目等在粤东西北供电局中遥遥领先。
随着平台运营的日趋成熟，可喜的变化正在发生。黄湘君说，很多员工去年还对平台处于观望阶段，试探性地提一些资源类的问题，如办公设备不够等。今年，员工则更加希望通过平台参与企业管理。
鼓励探索、支持创新的环境和氛围能够激励广大干部员工奋勇创新、进取有为。茂名供电局也正结合自身优势，不断提升基层的创新能力，在营造和谐的创新发展环境、团结做事的人文环境上下功夫，让发展有保障、有动力。
行得稳
行胜于言，打牢基础，路越走越宽
沉得下，是为了给向上汲取营养、积累力量。而要上得去、行得稳，也离不开基础的扎实、根系的稳固，更离不开行胜于言的行动力，这种行动力就来自茂名供电局这支素质过硬的队伍，可以从茂名电网建设的跨越式发展看到背后这股力量。
“十二五”初期，茂名地区主网结构薄弱，配网历史欠账多，存在大量应改未改台区与重过载线路配变并存等问题，茂名供电局当时就提出了“优化主网，强化配网”的目标。如今，茂名成为省内所有仅有一个500千伏变电站的地市局中，唯一一个实现主网双环网供电格局的地市级电网；配网方面，“十二五”期间累计投资41.68亿元进行改造，农村用电量增幅达70.07%，镇级环网率达100%，中压线路可转供率达到66.23%。
“这是全员参与，真刀真枪地干出来的。”茂名供电局计划部副主任邹剑感慨，以前每年几个亿的电网投资建设，员工常常喊苦喊累，而到2015年投资14亿，“十三五”期间将投资81.86亿，员工的干劲比以前更足了。
2013年时，茂名供电局着力补短板，进行低电压整治，但当时现有立项支撑不够，资金也非常有限。“我们等不起，必须先干起来。”邹剑介绍，每个供电所员工几乎都参与这次整治活动，统筹利用闲置物资，先干起来。这样做，得到了当地群众的赞许，激发了员工更大的工作热情。
如今，运维人员都直接参与工程施工，有效提升了主业人员动手实操的本领。值得称道的是，队伍还在历次的抗灾抢修复电中表现出强大的战斗力，得到了广东电网公司和兄弟单位的高度肯定。
技能提升之外，茂名供电局还在配网建设的顶层设计上积极研究，提升精益化管理水平。“以前，计划、基建等部门都是单打独斗，今年则是从规划、设计、招标、实施等各个环节在前期开始统筹安排。”
邹剑说，这就打破了横向沟通协调的壁垒，减少了重复环节、减少停电时间和人力资源浪费等。今年的农网改造升级示范点建设中就采用了这种模式，取得了很好的效果。
当前，茂名供电局内部和谐，员工之间相互信任，工作更加认真、务实。该局保持了历史最长的安全运行记录、电网投资项目审计没有发现不规范的地方、高质量建设了在粤东西北领先的配网等。直接促进了和政府、群众、社会之间和谐关系的形成。
2015年，茂名经济总量位居粤东西北首位，随着广东省粤东西北振兴发展战略的实施，茂名的发展更加引人瞩目。茂名供电局服务当地经济社会发展的责任更重，唯有毫不退缩、迎难而上，让价值观形成一种习惯，凝聚和带好一支队伍，实现一批既定的目标，才能扎根粤西大地，不负使命担当。（孙维锋 阳浩 孙琦桢）
转变
耕耘过后的丰收
“服务”是电网企业的根本特征，是电网企业赢得市场的制胜之道。对于这一点，茂名电白供电局林头供电所副所长廖存瑞深有体会。
客户满意：“闹心电”变“舒心电”
这在几年前，廖存瑞可不敢想象。那时候他所在的村庄一到春节用电高峰期，除夕夜连春节晚会都看不了。“到了粤西特殊习俗——年例时，村长还得劝村民少用一些电器，以便让唱大戏时能用得上电。”就因为这，身为供电所一员的廖存瑞常常觉得抬不起头，“干电力的人自己村都没电用，真丢人。”
借着茂名供电局开展“千台配变进村，万家灯火给力”“电压整治惠民生，携手共筑中国梦”等配网改造活动的契机，廖存瑞带领运维班班员主动作为，迅速开展配网改造。“仅2014—2016年，分立台区就超过了80个，新增台区相当于以往台区数的一半。”
连续几年的奋战、经常的起早贪黑，换来的是更加坚强的电网和更为稳定的电压，换来的是群众满意的笑容。现在的林头用电高峰期可以放心用电，风扇转得比以前更快，冰箱、空调等大功率电器也不再是摆设。而到了年例时，唱大戏灯够亮、声够响，气氛更为热闹。现在廖存瑞回到他家所在的自然村，村民都是竖起大拇指。“能得到大家的肯定是一件特有成就感的事。”廖存瑞说。
员工受益：抢修少了，技能提升了
收获可不仅于此，主动服务用户的同时，供电所员工自身也受益不少。廖存瑞记得，以前一到节假日就忙于“救火”，手机响个不停，抢修一单接一单，他们拉着变压器、导线、熔丝等材料到处跑，哪里坏了修哪里。而刚刚过去的中秋节，则“安静得让人有点不习惯”,以前的忙碌场景不复存在。
不过，更觉欣喜的是在配网改造过程中锻炼出了一批优秀人才。2011年入职的杨志春刚到供电所时，什么都不会，定岗之后，正好碰上茂名局连续几年的配网改造行动，且要求供电所人员自己动手。作为“新兵”的杨志春每天跟随同事起早贪黑奋战在施工现场，忙起来连饭都顾不上吃。经过一段时间的磨练，廖存瑞发现杨志春技术猛进。“爬电杆、接驳导线、更换绝缘子，每一步都毫不含糊，非常利索。”一年之后，杨志春已可以独当一面，担当工作负责人了。他精湛的技术得到大家的高度认可，去年更是被推选为运维班副班长。
尝到配网改造的甜头后，廖存瑞和他的同事们干起活来更有冲劲。“下半年我们将继续完成20个新增台区的改造工作，争取让更多村民用上好电。”(阳浩)
短评
人心就是力量
人们常说，不要忘记为什么出发。企业要健康、可持续发展，员工要实现个人价值和幸福生活，而这条路上面临的选择、诱惑、羁绊也越来越多。如何能心无旁骛，发扬工匠精神，耐得住寂寞，踏实干事创业，是企业发展必须思考的问题。
新一轮改革发展，南方电网公司把价值观管理放在了更加重要的位置，就是要让《南网总纲》成为30万干部员工精神上的最大公约数，充分调动员工的主观能动性，激发员工爱岗敬业、同心同行的内生驱动力。
茂名供电局提出打造“百年老店”、营造“和融一家、聚变百年”的人文环境等理念与此不谋而合。这个实践提供了一个视角，我们从中感受到了人心的力量。
内心认同才能自觉践行，春风化雨才能润物无声。茂名供电局倡导员工不唯指标论、不搞虚假指标、不卖不合格产品，诚信之根向更深处蔓延；让员工以自己的事业为荣，忌浮躁、忌抱怨，在平凡岗位一步一脚印前行，和谐不再是一个口号。即使路远且艰，仍迎难而上、内心坚定。如今，他们收获满满，路越走越顺。
找准情感共鸣点，打好平台和载体，价值观才更加接地气。茂名供电局的尝试就是尊重员工主体地位，让员工登台唱主角、当主力，还营造“群众认可，业绩突出”的公平公正选人、用人机制，从而充分调动积极性。通过“和˙聚˙变”创意平台让员工发现更多可能，才能充分发挥，价值被认可，员工对企业的归属感和忠诚感成为隐性的巨大力量。
事业用实干奠基，梦想靠精神引领。茂名供电局正以《南网总纲》为引领，把“两精两优、国际一流”的战略目标转化为4691人的生动实践，不忘初心，扬帆起航。（孙维锋）
原标题：让每个人都像一支队伍
