“地埋电缆警示标识需更换,工器具要定期检测……”11月8日,济源供电公司服务人员深入城市供热责任有限公司,对用户内部供电设施认真排查、细致把脉,帮助消除安全隐患,完善应急管理措施,服务供暖企业安全用电。
随着立冬节气到来,冬季供暖工作即将全面铺开。济源供电公司细化措施、强化责任,为供暖企业可靠用电提供保证。坚持定人员、定区域、定任务、定时限,提前对涉及城市供暖用电的电力设施全面“体检”,及时消除各类隐患,完善风险防控措施,确保设备和线路处于安全运行状态。主动上门了解电力需求,对企业内部供电设备细致检查,把用户变压器、开关柜、配线线路等作为排查工作重点,针对发现的问题做好记录,纳入客户隐患信息管理档案,下发整改通知书,提出意见和建议,帮助制定具体的整改落实措施,并指导用户加强突发情况预想,优化用电方案和应急预案,为供暖期间可靠用电奠定扎实基础。
此外,济源供电公司还与供暖企业建立“一对一”服务机制,明确责任人员和服务范围,实行24小时信息沟通,第一时间解决供暖企业用电难题。提醒用户认真做好应对恶劣天气的准备工作,提前防范、精益运维,提高用电的可靠性和稳定性,以优质服务助电力畅通,保市民温暖过冬。