4月24日,光山县供电公司泼河供电所4名员工正在白雀镇罗山村杨长岗台区安装智能电表,并协助白雀供电所处理线损及计量管理等方面的工作。这是该公司扎实开展供电所结对帮扶工作的一个缩影,旨在切实加强供电所管理,全面提升供电所管理水平。
乡镇供电所是直接服务于地方经济和广大电力客户的前沿阵地,其管理水平的高低与供电企业的形象息息相关。按照省、市公司要求,光山县供电公司自4月中旬全面启动供电所结对帮扶工作。日前,该公司已组建结对帮扶供电所9对,其中“一对一”帮扶8对,“一对二”帮扶1对。通过供电所结对帮扶工作,让管理相对较好的供电所与管理相对薄弱的供电所进行结对帮扶,以管理帮扶为主,有效解决被帮扶供电所存在的薄弱环节和问题。通过帮扶,使供电所之间相互学习借鉴,取长补短,共同提高,确保完成供电所管理提升各项年度指标,杜绝发生严重损害客户利益和企业形象的事件,全面提升供电所综合管理水平和服务“三农”能力。
下一步,该公司将通过制定加强供电所管理的一系列办法,建立问题治理和标准化管理的长效机制,不断强化供电所管控力度,促进供电所管理水平、工作效率和服务质量再上新台阶。
