一、多表集抄关系到智慧中国的建设水电煤是家庭生活常用资源,但是“抄表难”成为一个困扰社会的问题,如果能彻底解决“表”问题,将电表、水表、燃气表、供热表等一切表能够实现多表集抄、一次性智能化、远程抄表,一次性结算就好了。当前,在智能电网架构下建设智能用户管理与双向互动平台已经是当务之急,让普通家庭能够通过智能电网实现用户能源管理、移动终端购电、水电气多表集抄、综合信息服务、远程家电控制等,全面提高百姓生活智能化水平。多表集抄系统将构成价值无法估量的社会公共平台,能源供应、信息通讯、家政医疗、物流

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【原创】以智能电网构架多表集抄系统

2015-04-16 10:02 来源: 北极星售电网 作者: 李兆清

 一、多表集抄关系到智慧中国的建设

水电煤是家庭生活常用资源,但是“抄表难”成为一个困扰社会的问题,如果能彻底解决“表”问题,将电表、水表、燃气表、供热表等一切表能够实现多表集抄、一次性智能化、远程抄表,一次性结算就好了。

当前,在智能电网架构下建设智能用户管理与双向互动平台已经是当务之急,让普通家庭能够通过智能电网实现用户能源管理、移动终端购电、水电气多表集抄、综合信息服务、远程家电控制等,全面提高百姓生活智能化水平。

多表集抄系统将构成价值无法估量的社会公共平台,能源供应、信息通讯、家政医疗、物流交通、远程教育、电子商务等各方面的服务都可以基于这个平台,实现公共服务集成化;智能电网将支撑智能家庭、智能楼宇、智能小区、智慧城市建设,推动生产生活智慧化。

自动抄表系统由电能表、采集器、集中器、数据传输通道、主站系统构成,通过网络还可以和供电局的营业收费系统相连实现抄表收费一体化。

自动抄表系统不但能杜绝人工抄表产生的误抄、漏抄、估抄等人为错误,还可避免人工抄表时间跨度大,无法抄录同一时间的数据,方便计算损耗。也可以使公用事业部门在提高工作效率,减轻劳动强度,减员增效的同时,随时掌握各种表计的运行情况,对水、电、气进行统计、计算和分析。

有一些地区已开始尝试水、气、电等多表集抄或是多表预付费系统,以减少住户被打搅次数以及与公用事业部门的结算问题,但实际推广起来的难度不小。

1、在中国,电表、水表、燃气表、热能表的安装因地而异、因企而异、因户而异。电表可能在电房,也可能在一楼楼梯间。水表有可能在楼下,也可能在楼顶。燃气表、供热表的安装也各不相同;

2、由于电力、自来水、燃气、供热等公用事业公司的认识不同,条件不同,在推行信息化进程上的积极性和紧迫程度也不同。

3、水、电、气、热分属于不同的部门管理,标准统一也是一大的难题。

二、多表集抄可实现电网运行“云智能”接入服务,建设电子商务平台

1、“一门式”向“一站式”升级

根据特定的“服务环境”和“服务对象”,将“一门式”升级为“一站式”。

——为区内客户开辟绿色通道,首推“1+1”(一次受理、一天接电)、“1+2”(一个项目,现场查勘、竣工验收两次现场服务完成接电)和“三个1”(一个项目,一位客户经理、一份服务契约)的一站式服务,做到服务响应“零等待”、业扩报装“零延时”。

——试点“水电煤”三表远程联合自动抄表。借助付费通结算平台,与其他公用事业单位合作,在区域内试点建立具有电、水、燃气、通讯、有线电视等公共事业缴费功能的“电力自助服务终端”,实现公共事业联合收费。

——建设电子商务平台示范区。逐步改变原有用户业务办理流程的单一化,为用户提供多渠道、多手段的业务办理、信息咨询服务模式。通过电子商务平台(网页版)、手机APP等多种服务手段,实现一次告知业务线上受理、用户业务办理进度实时查看、资讯信息及时掌握、资讯服务更多样,提高流程效率。

——尝试不受时空限制、更为方便的微信服务新模式。邀请热点线路用户进入微信群,在第一时间得到停电、电量电费信息查询等用电信息,及时获得错避峰、轮休、让电等信息。同时,客户还能以文字、图片等形式表达对电力服务的意见、建议和各种用电需求。

2、联动互动多处布设服务分中心

推进联动服务,开展营销业务在区域内实现一体化受理,建立联席会议沟通协调机制,对传统的类似服务保税区模式进行全面升级。结合区域发展,统筹规划,在已经设立客户服务分中心的基础上,陆续成立周边客户服务分中心。同时,积极筹建周边客户服务分中心。客户服务分中心从地点设置到功能服务,基本与区域周边各功能区域实现了对接和匹配,在该内域形成“南北呼应”、“中间联动”的服务模式新格局,为进一步发挥区位服务优势打下坚实基础。

3、跨步跨越 A+级标准开展电网规划

坚强电网,规划先行。应秉持实现区域内经济快速发展、负荷密度大幅提高的新形势,加快推进高压配网从35千伏向110千伏的跨越,并引入国际先进的配电自动化技术,以推进浦东沿江10平方公里核心区“世界一流”示范配电网建设为契机,实现配电网运行状态的实时监视和控制、快速故障定位、自动网络重构、智能分析和管理,达到结构最优、互供能力最强的现代化配电网网架,努力实现供电可靠率99.999%和智能化的配网管理。

4、网络布局利用好“云智能”

为内域内客户提供电网运行“云智能”接入服务,尝试建立“云服务运行管理”平台,利用网络手段实现不同地域(区域)之间的实时智能服务方式。另外,提供智能增值服务,如红外检测,运行设备在线检测、局放试验等,为客户提供帮助。

通过对区域内客户特点、功能属性的细分,进行网格化立体管理,将目标对象划归入一个个“网格”。通过设立网格化客户服务经理,为客户提供更快捷、更多元的供用电服务。

创新抢修指挥中心管理模式,升级TCM系统综合指挥模块,建立服务快速响应网络。抢修指挥与服务实现“三个一”,即一次故障报修,一支队伍到达,一次修复完成,确保故障抢修满意率100%。

5、代煤代油 不断优化生态环境

只有不断地提升企业的开拓性、创新性,对包括新能源在内的新生事物接受度高了。才能更好地在区域内进行新能源的重点示范推广工作。落实国家电网公司电能替代工作,合理尝试使用能源替代产品,积极倡导“以电代煤、以电代油、电从远方来”的能源消费新模式,推广电锅炉、地源热泵、电力蓄能等能源替代产品;为申请分布式光伏发电的用户提供个性化服务,确保业务申请便捷和接入电网及时,不断优化生态环境。“清单”是写在纸上的,要使其付诸实施,还需要我们燃烧激情、付出汗水、奉献睿智,国网供电公司一定会交出出色的答卷。

无线抄表施工很简单、系统好维护、故障好查找,近年来得到了市场的追捧。特别是国家无委会将原来模拟电视的470~510MHz频段释放用于民用计量,相信无线抄表方案发展进一步加速。

三、一般的多表集抄系统概述

随着供电企业的抄表工作量成倍增加,传统的抄表方式已不能满足供电企业对抄表质量、抄表时效、人员管理等方面的要求。越来越多的供电企业正不断地尝试新的抄表方式,但绝大多数仅限于试用阶段,相当一部分产品,由于各种各样的原因,不能得到全面推广。目前,集中抄表系统难以全面推广使用的主要原因,概括起来有以下几点:

1. 一次性投资大,经济性较差;

2. 抄表系统构成复杂,故障率高,使用难,维护更难;

3. 计量准确性不能得到保证;

4. 新系统兼容性差,不能有效兼顾其它抄表方式和现有的管理方式。

四、一般的多表集抄系统组成

1、系统组成图

系统一般由以下四部分组成:

● 由若干电表组网

● 无线数据通讯器

●无线抄表器

● PC软件(接口软件)

2、 一般系统特点

● 自动抄表程度高:可在无线通讯的有效距离范围内自动进行电表数据的批量抄收。通过采用“一键式”抄表技术,抄表人员到现场后只需按一键,就能以小于1秒抄一只表的速度,自动将通讯范围内的电表抄收,并以良好的显示界面,向抄表人员报告抄收结果。采用“一键式”抄表方案后,抄表人员的抄表工作将变得非常轻松,不再需要预先对用户进行抄表顺序排序,不再需要先在抄表本上找到用户,不再需要一定要按特定线路抄表,不再需要选择不同电表的通讯规约。这些工作均由掌上电脑自动完成,体现了极高的智能化。

● 技术先进,无线发射微功率,多信道,扩频抗干扰,抄表器携带方便,操作直观简单,功能丰富,抄表过程完全无纸化,与计费系统接口灵活等。

● 投入资金小,经济效益高:与一般的集中抄表系统比较,资金投入很小,改造费用低。

● 使用方便、实用,大大提高抄表的效率和抄表的质量,大大减轻抄表人员的工作强度,提高抄表的到位率。

● 与手抄、红外抄收完全兼容,使新方案的实施能够很容易进行,无须一次性对台区表计做全面改造,可以循序渐进,逐渐推广。

● 高可靠性:采用485组网方式,电表数据存储在表计当中,无线通讯器透明传输数据。

( 来源: 北极星售电网 作者: 李兆清 )
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