2015年4月13日中午，一位老大爷提着一袋子零钱来到了付集供电营业厅缴纳并预存电费，当老大爷打开袋子的那一刹那，不仅一旁的客户惊呆了，就连收费员也大吃一惊，一沓沓面值不等、缺边短角并且邹巴巴最大面值为1元的纸币伴随着难闻的气味呈现在面前，清点这些零钱对于平日爱美爱干净的女孩子来说是一次不小的考验，刺鼻的味道伴随着尘土让人很不舒服，但是营业厅人员并没有因此而对客户冷眼相待，依然是微笑服务，因为工作人员心里始终牢记“您用电，我用心”的服务理念。为了缩短缴费时间和不让客户等的时间过长，全所人员齐上阵，来分担这个不小的工程量，最终在规定时间内完成了缴费业务。
这位老大爷姓韦，已年近古稀，在自家开了一家小卖部，这些零钱他存到镇上的银行没一家收的，今天抱着试试的态度，没想到银行不要的钱被供电所要了，看来昔日的电老虎已经不存在了啊。
据悉，付集供电营业厅在此次创达标供电所之列，焕然一新的硬件设施加上暖人心的服务，营业厅全体员工定会基层维护着国家电网的形象。
