“‘喝上’这茬水后，麦苗度冬不成问题。有电工师傅热心服务，俺家小麦指定丰收……”1月16日，在济源市粮食主产区轵城镇，正在用机井为小麦灌溉的村民卫成虎说。目前，济源供电公司200余名员工奋战在抗旱保电一线，为全市30万亩冬小麦灌溉提供优质电能。
入冬以来，济源地区降水量稀少，干旱天气持续，冬小麦出现不同程度旱情。济源供电公司牢固秉承民生为重、服务为先理念，构建“组织+管理+服务”保障体系，确保小麦冬灌用电无忧。在公司、农电管理部门、基层供电所三个层面，分别建立抗旱保电组织机构，做到一级抓一级、层层抓落实，形成全方位、全覆盖组织网络，强化各级人员责任，保证工作高效协同推进;加强设备运维管理和田间用电管理，提前对涉及基本农田用电的供电设备和线路全面排查，改造老化低压配电线路20多千米，消除各类隐患67处，并组织人员深入田间地头，现场检查用电情况，讲解用电知识，加强临时用电管理，指导群众安全、规范用电;开通供电服务“直通车”，跟踪办理抗旱灌溉用电业务，简化流程、优化举措，推出片区经理制、限时办结制和流动服务制，用真诚电力、温馨服务助小麦安全越冬。
同时，该公司还组织共产党员服务队、“电力雷锋”志愿服务队和便民服务小分队，深入抗旱保电一线，帮助孤寡病残等特殊群体和留守老人家庭浇灌麦田，提高灌溉效率。
