11月13日，笔者从凉州区效能办获悉，凉州区供电公司再次获得凉州区2013年度公共服务行业效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风工作测评第一名的好成绩，这也是该公司继2012年后再次蝉联此桂冠。
今年以来，该公司着力提升机关作风和优质服务水平，加强优质服务的常态管理，确立了一把手负责制，做到将服务层层负责、权责明确，全面、深入、扎实地推进供电服务提升;规范营业窗口服务行为，公司深入一线明查暗访各营业窗口服务，促进供电服务提升;以95598为平台随时对报装、报修、查询、举报、投诉等业务实行全天候受理，按承诺时限兑现服务;在公司内开展“用心管理转作风，团结和谐促发展”等系列活动，营造浓厚的转作风，优服务氛围。
同时，公司高度重视民主评议机关作风和行风自查自纠工作，形成党政一把手负总责，分管负责人分工，形成公司上下齐抓共管的良好局面，保证了行评工作的有序开展。通过召开行风动员大会、行风监督员座谈会、质询会、网上评议等各项活动，开门纳谏，广泛征求社会各界的意见和建议，主动接受监督;认真梳理整改效能监督员(民评代表)指出的在工作作风和服务中存在的各类问题并积极整改落实，使该公司行风和优质服务得到了政府及当地群众的一致认可。
