8月26日，杭州市萧山区所前镇三泉王村新思路“家庭农场”马上就要开张了，场长李军把这个消息告诉了前来走访的供电服务“组团长”周祖法。仅一个小时，萧山区供电公司共产党员服务队就上门帮他办理了电表更名手续，还为农场里的线路和用电设备进行“体检”，消除了2处用电隐患。“一次就帮我搞定了所有用电的事儿!”李军欣喜地说。
“组团长”周祖法的真正岗位是所前供电营业所的台区经理，他说：“我基本上每个周末都不闲着，和其它专业的党员一起，利用周末村民休息时间，集中到村民家走访服务。”在三泉王村，就有3支像周祖法所在队伍一样的供电党员服务队活跃在村民身边，他们第一时间收集信息，第一时间为村民提供服务，变“坐等群众上门”为“主动下村服务”，变“下面一根针”为“下面一张网”。
这个能让居民足不出户的供电服务平台，就是今年国网杭州市萧山区供电公司新推出的一项便民举措——党员“组团式”网格服务模式，每个“组团网格”均有运行抢修、营销业务、电力法规、延伸服务等四个专业的党员组成。
“为什么研究出这样一种模式?”萧山区供电公司党群部主任陈雄告诉笔者，村民在日常生活中遇到的供电问题很琐碎，但往往涉及不同的专业，容易使村民“一头雾水”，依靠“网格化管理、组团式服务”的联动平台，难题会变得相对容易，有些很快便迎刃而解了。据统计，自7月推行网格化服务模式以来，该公司52支“组团式”党员服务队已累计先后走进20个镇街77村，企业151家，收集民情信息186则，及时解决各类问题55个。
