6月5日上午7时46分,光山县电业局营业大厅收费员张伟轻松办理了第一笔缴费业务;8时12分,该局95598座席员胡继霞顺利接听了第一位客户用电咨询电话……这一切都标志着该局营销信息新系统成功割接上线并转入正常运行。
“李先生是今天第一位成功办理新装用电业务的客户,我们从即日起正式启用全省统一的县级供电企业营销业务应用系统对外营业。”光山县电业局营销部主任吕大文在介绍新系统上线运行情况时说道。据悉,新营销信息系统基于计算机信息技术、网络技术和软件技术,其在全力支持县级供电企业抄表、核算、收费、计量、95598业务处理等各项应用模块基础业务的日常运转和统一管理的同时,也实现了省公司对县级供电企业经营状况的实时监控,确保信息互通共享,为不断提升县级供电企业营销管理水平奠定坚实的基础。
营销系统建设是国家电网公司今年重点推广项目,也是今年省公司“SG186”整体工程验收的重点工程。按照省市公司要求,光山县电业局提前制定风险防控预案,组织精兵强将加班加点完成了客户信息完善、接口核对、员工培训、光纤通道清理及后期测试等工作,经过严格督导,确保了该局营销新系统顺利上线运行。