因为工作关系,笔者有幸和兴安盟阿尔山供电分公司电力抢修员在一起度过了一段时间,这使笔者对电力行业有了更深的认识,特别是电力抢修工作。你用电我用心阿尔山供电所职工担负着阿尔山市3千多用电户的线路维护抢修任务和抄表工作。近年来,他们开展一个活动,就是“你用电我用心”。抢修班的值班室、休息室是一间10余平方米的房间,醒目的墙上贴着一幅国网绿的标语:“你用电我用心”。休息室里摆放着2张单人床,整洁的被褥叠的如军营里一般。值班室有两个铁皮柜,里边放着工器具,门上贴着“创新成果展”。&ldqu

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和电力共产党员服务队队员在一起的日子

2013-03-26 14:51 来源:蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局 作者: 王力辉

因为工作关系,笔者有幸和兴安盟阿尔山供电分公司电力抢修员在一起度过了一段时间,这使笔者对电力行业有了更深的认识,特别是电力抢修工作。

你用电我用心

阿尔山供电所职工担负着阿尔山市3千多用电户的线路维护抢修任务和抄表工作。近年来,他们开展一个活动,就是“你用电我用心”。抢修班的值班室、休息室是一间10余平方米的房间,醒目的墙上贴着一幅国网绿的标语:“你用电我用心”。休息室里摆放着2张单人床,整洁的被褥叠的如军营里一般。值班室有两个铁皮柜,里边放着工器具,门上贴着“创新成果展”。“你用电我用心”活动拉近了客户与公司是距离,提升了电业职工的责任感。分公司总经理说:“为了保证阿尔山市人民用上电、用好电,我们丝毫不能大意和马虎。树立‘你用电我用心’理念,就是确保安全供电,提高服务质量。” 笔者了解到,每年春节的除夕之夜,分公司领导都要和值班的工人们一起度过,年三十也不能和家人吃团圆饺子,但是他们无怨无悔。分公司总经理说:“年三十不能和家人在一起吃团圆饭,这是也是很正常的事,过年时正是用电高峰,容易出现故障,保证了客户和居民正常用电,我们就是辛苦一点都是欣慰的。”

笑声驱散寒冷

今年35岁的刘广志和26岁的搭档史长云,都是党员,都是公司共产党员服务队的成员,担负着阿尔山辖区内的抄表员和抢修工作。他俩在电力抢修行业有5年工龄了。

2月21日,农历正月十二下午,笔者坐着95598车,和刘广志史长云直奔东山沟里,任务是为居民李女士家修灯笼。阿尔山地区是林区,常有野兽出没,许多家为了安全都养狗。我们一下车,李女士家邻居的一条大狗窜了出来,朝着我们“旺、旺”直叫,吓得我们急忙离开这家。情急中史长云不知被什么东西绊倒了,单腿跪在了地上。刘广志急忙过去把他拽起来,还开了一句玩笑:“过完年了,不用磕头了。”说得大家哈哈笑了起来。

笔者被他们的笑话感染着,本来天寒地冻的,笑声使我们暖和了许多。李女士听到了狗叫迎了出来。我也随和着说:“史师傅这一跪可不简单,‘上帝’出来了。”李女士倒是来得快,马上接茬说:“送光明的人才是‘上帝’呀,欢迎你们来。今天下午我就发现家门口的灯笼不亮了,还直打火,家里人都上班了,我还不会修,你们来太好了。”就在两位师傅忙修电的时候,笔者和李女士聊起了家常,原来李女士开了一家服装店,最近两年她的身体不好,今年还在长春做了手术,3月份还要去长春复查。说话间,刘广志和史长云把灯笼修好了。李女士看着门口大红灯笼亮了非常高兴,不停地让他们进屋喝点茶水,暖和暖和。李女士说,“本来我想打一个报修电话试试,没想到你们还真来了,太谢谢了。”“没关系,只是插排连接线不牢固,我们帮你紧固了,今后有电力方面的需求就打电话好了。”从李女士家出来,史长云习惯地往东沟里台区的变台上边看一眼,我注意到了他的这一细微动作,说“我说你怎么愿意摔跟头,原来你的眼睛总往上瞅电线、变台,能不摔跟头吗?”他笑着说,习惯了,自从在供电所上班起,出门就习惯往电线上瞅。我笑着说“职业病”。

弘扬雷锋精神

3月2日上午8点30分,笔者乘坐他们的抢修车赶往河西,他们此行的任务是“学雷锋”服务小组,为客户义务修电和宣传雷锋精神。

15分钟后,我们“学雷锋”服务小组刚来到河西,正好被河西五七队做豆腐的巴大哥看见,他说:“正好我家没电,能帮忙看一下吗?”“行”队员们一边回答,一边来到巴大哥家。只见刘师傅迅速把车上的脚扣取下,往电杆上一搭,转眼工夫攀至正好看电表的位置。他俩一人在下监护,一人在上操作。上杆、攀爬、检查电表正常。下来之后,到屋里检查,原来是刀闸坏了,他们立即帮忙修理,转眼间修理完毕。刚才还黑黝黝的巴大哥家又亮起了灯。巴大哥一个劲儿地感谢:“太巧了,碰上你们,我刚想打电话,我真是碰上活雷锋啊!”

二月的阿尔山,天气很冷。笔者注意到,两位师傅脚上穿的是“黑布棉胶鞋”。手上带的厚线手套。我问刘师傅:“你们一年冬季都穿这样的鞋,带着厚厚的手套?”刘师傅说,“棉胶鞋、红马甲、安全帽、绝缘棒是我们常年必备的行头,少了哪样都不行。我们每天都在市区或居民区抢险操作,阿尔山又是一个多风雪多的城市,多数时候都是带电上下杆,所以安全永远是我们要时时紧绷着的一根弦。”

3月19日,笔者又和史长云来到园丁楼孟大哥家。一进门,孟大嫂就说,这么快就到了,我正在楼下厨房为家里来的客人做饭,厨房突然停电了,你孟大哥没在家,我又不会修,我试着打了一个报修电话,不到5分钟,你们就到了。很快就查出不通电的房间是因为刀闸接触不良,只用了几分钟就修理好了。趁着史长云修刀闸的间隙,我问女主人,你怎么不打物业电话,她说,我以为只要没电就让你们修呢。我笑着说,屋外电线没电,由供电所负责,屋内没电,由物业负责。但只要您一个电话,共产党员服务队就会来的。女主人笑着说:“谢谢了,您要是不帮修,我家就吃不上饭了。”“不用谢,刀闸修好了还能用一段时间,如果什么时候想换,给我打个电话,我帮您们换一下。”您们可真好,我连忙说,小史还没对象呢,帮忙介绍个对象吧。没问题,这么好的小伙子,我会留意的。

笔者问抢修人员,“你们天天和电打交道,有什么苦恼吗?”回答是“干这一行,辛苦和危险都算不了什么。要说苦恼,主要还有个别居民客户对我们不理解,因为抢修时经常需要拉闸操作,在停电范围内的有的居民指责维修人员,我们希望他们理解我们。”

作者: 王力辉
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