蒙东呼伦贝尔阿荣旗电力公司1月8日获悉，在2012年全旗民主评议政风行风活动中，该公司纳入公共服务行业类进行了测评，获得95.12分。在全旗参评的26个公共服务行业中，名列第一。
2012年以来，该公司进一步强化行风建设，广泛开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程活动，结合创建一流县供电企业和标准化建设与管理，进一步完善基层站所基础设施建设，加强了供电所营业窗口建设，建立健全安全生产、营销服务及投诉举报等方面的长效工作机制，实施标准化、专业化、精益化管理。
该公司认真执行客户联系制度，定期召开行风监督员座谈会，主动接受社会监督，认真倾听客户诉求，不断提高服务质量，从方便客户的角度出发，增设供电服务厅、电费代收网点，对年老体弱生活自理能力差的特殊客户上门服务。
该公司与旗政府相关职能部门建立了重大项目对接机制，对域内外客商重大项目办电，开辟“绿色通道”，实现办电流程的全面“提速”，让客户体验到了阿荣旗电业人热情的服务，树立了“诚信履责、可靠信赖”的国家电网品牌形象。
