“居民用电无小事,一定要把‘迎峰度冬,春节保电’作为当前的政治任务来抓。”这是12月27日,郸城县电业局局长郭月亭在迎峰度冬保电推进会上再次强调的内容。
迎峰度冬以来,该局积极优化需求侧管理,制订迎峰度冬方案,细化工业企业错避峰方案,积极召开客户座谈会;对18家重要客户进行了走访,对176家普通工业客户进行了用电设备检查,与32家大工业客户签订了有序用电协议书;积极备战迎峰度冬,把“迎峰度冬、春节保电”作为当前的政治任务来抓,采取综合检查与专项治理方式,更换过负荷配变182台、不合格配电变压器熔断件382次,三相不平衡治理41台次;投资560多万元购买度冬物资170多种,目前库存物资达600余种;积极打造“十分钟交费”、免费办理客户用电信息磁卡、拓展村邮站代收电费业务缴费渠道等,切实提升居民用电服务水平,为群众提供更加方便、快捷、满意的服务;优化设备检修和服务流程,建立健全应急处理机制,充实抢修队伍,备足抢修装备,提高供电可靠性。今年以来,该局走访客户1411户,为客户消除供电隐患130处,义务帮助检查维护设备34次,发放安全知识宣传图册6000份,帮扶困难群众650人次。