“这个提示卡做的太好了,原来只知道到供电局营业厅和附近的银行能缴费,现在,通过提示卡,知道这么多的缴费方式,真是太好了!”这是家住牡丹江市银龙村的张先生5月15日来到牡丹江阳明供电局营业厅缴费时说的话。
这个局结合国家电力监管委员会关于居民用电服务质量监管专项行动的实施,为了给用电客户提供更加便捷方便的服务,售电班集思广益、切合工作实际制作了方便居民客户的温馨提示卡。卡片内容包括新型缴费方式、手机短信提示用途、供电服务热线电话等。小小的一张卡片,给用电客户带来了方便,带来了实惠,带来了温馨。这张卡片不仅让客户了解了新的缴费方式而且能更好的帮助用电客户选择最省事、最捷径的缴费方式。