为迎接蒙东公司营销标准化检查，进一步规范营销管理工作，提高为客户服务水平，客服中心全员开展营销标准化建设工作，加班加点完善资料。
营销工作标准化是蒙公司为贯彻落实国家电网公司“四化”要求，加强营销基础管理，规范营销业务行为，提高营销标准化管理水平所制定，是客服中心各项工作的标准和规范，会使客服工作不断完善和提高。
在创建过程中，全体人员严格按照《营销工作标准化考核细则(试行)》进行逐条梳理，完善不足。面对时间紧、任务重等多项难题，客服中心党员干部充分发挥模范带头作用，带领员工加班加点解决实际问题。近日，每天晚上，领导班子成员晚与员工们一起加班、一起工作，党员都能干在先，发挥积极作用，使工作进展十分顺利。
营销工作标准化不仅规范了管理，使各项工作有了标准，更重要的是会不断提升客服各项工作的质量和管理水平。
