11月2日,开封供电公司手持POS机收费系统正式开通运行,这是该公司建设“十分钟缴费圈”方便客户缴费推出的又一新举措。
近年来,开封供电公司一直把方便客户缴纳电费作为提升优质服务的重要一环,充分利用各种社会资源,针对不同客户群体的需求,创新缴费方式,不断探索缴费方式的多元化,先后推出委托银行代扣、网上银行、电话银行、手机银行、流动服务车、自助缴费、POS机收费等13种缴费方式,并通过多元化缴费方式的互相结合和互补,进一步拓宽了缴费渠道,客户可根据自身情况选择适合自己的缴费方式。
开封公司是省公司开展“十分钟缴费圈”建设工作的试点地市,为了加快“十分钟缴费圈”工程建设,该公司在加强宣传、合理设置收费网点的同时,在省公司项目组的帮助下,于10月下旬开通了手持POS收费端口,并完成了第一批手持POS机的调试设定工作。经过对抄收人员讲解和实际操作培训后。抄收人员已掌握了手持POS机的使用方法,并正式开通使用。现在,开封市区电力客户将可以在自己家中和田间地头完成电费缴纳。