为了增强党员的责任感、先锋模范带头作用和支部的战斗堡垒作用,海拉尔供电局党委紧紧围绕企业中心任务,开展了“亮身份、强素质、当先锋”主题实践活动,取得了实效。
亮明身份服务群众
走进海拉尔供电局的办公室,眼前一亮,每位党员胸前佩戴着党徽,亮明了党员身份,使党员的责任扛了起来,急用户之所急,想用户之所想,服务群众的先进事迹层出不穷。急修班党员冒着零下43摄氏度室外气温,为小屯煤场院内大型拉煤车意外挂到建设线主干线39-40号线路恢复了送电;为了用电客户在“小年”之夜观看精彩电视节目,放弃与家人团聚的机会,恢复了肉联分支开关送电;在“圣诞节”之夜又为客户送去温暖,协助“东方明珠新建小区低压电缆(用户产权,用户维护)送电,保证了锅炉的正常运行及用户的正常供暖。
内练素质外树形象
加强职工思想、职业道德建设和服务行为规范的培训教育,建立高素质的职工队伍。在深入开展“创先争优”活动中,大力倡导爱岗敬业精神,组织职工认真学习了《公民道德建设实施纲要》、《国家电网公司员工道德规范》、《供电服务“十项承诺”》、《员工服务“十个不准”》、《关于违反国家电网公司员工服务“十个不准”的处理规定》、《国家电网公司企业价值体系》、《中华人民共和国电力法》等内容,开展了国网公司企业文化知识和服务礼仪培训班,制定了《海拉尔供电局工程验收回访制度(试行)》、《海拉尔供电局电力工程审批、验收违规行为处罚办法(试行)》、《海拉尔供电局劳动纪律管理办法(试行)》等三项制度,规范了员工从业行为,职工的精神面貌、服务热情、工作态度发生了转变,为用电客户排忧解难、随时为磁卡表客户办理购电业务、为行动不便的孤寡老人上门服务等好人好事屡见不鲜。
立足岗位争当先锋
营销党支部在创先争优活动中,立足岗位争先锋,履职尽责,在2010年,年售电量首次突破10亿千瓦时大关,比去年同期增长28%。营销党支部带领所辖部门党员、职工,紧紧抓住地区经济快速发展,加大需求侧管理,强化落实,本着“早起快行”的原则,密切关注市场和企业的发展情况,克服重重困难,认真培育和开拓电力市场,努力寻找新的经济增长点。在稳定原有高载能企业的同时,做好东能化工、蒙西煤业、天宝矿业等大工业用电的服务工作,加快报装流程,使大项目迅速形成电量增长因素。建立规范化、精细化营销管理机制,有效促进了电费回收和降损增效工作。(韩凤丽)