此外,暗访人员还走村串户,随机向居民、企业等用电客户了解供电所服务态度、无故停电、错抄表等情况,现场发放问卷调查表,了解、评估供电所在优化营商环境、提升服务水平等方面的成效。
但更重要的是,停电要告知,在没有遇到不可抗力的情况下,不能无故停电。最最后再哼唧某国一句:干涉别国内政,不如关心自家电网。...高明一点的停电手段是有的,比如,加州地区的另一家电力企业——圣迭戈天然气和电力公司通过采用分区技术实现了小范围断电,仅切断了受天气影响较强烈地区的供电,大大缩小了停止供电的范围。
客户遇到用电难题及无故停电情况只要在微信群发布,客户经理接到信息后,会第一时间到达现场,及时进行抢修。涡阳供电公司建立客户经理微信群,以互联网+技术助力营销服务工作,受到了辖区广大电力客户的一致好评。
其间,在东阳公司供电人员谨慎护航下,35千伏六石变电站未发生过无故停电及人身和设备事故。
不到1分钟,远端的智能电表便跳闸停电,采集系统自动读取电表跳闸信号,反馈显示客户已停电。当日下午,该客户主动来到供电营业厅,补交了拖欠电费和违约金7700余元,并为无故拖欠电费的行为致歉。
特别是一些大型会议的召开和省市重要经贸活动的安全保电工作,没有无故停电过一次。
据悉,该局电网调度部门成立一周年,一年来,调度部门认真履行责任,未发生事故跳闸、无故停电等事故。调度自动化所担负着穆棱供电区的电力供应,稍有闪失,给电力客户造成的损失是不可估量的。
就在黟县中学旁边对不起,是这样的,您家所在的线路今天是因为工程施工、计划停电,预计送电时间是下午5点。客户有些不耐烦,施工?好好的干嘛要施工?没事干啊?先生,请您放心,我们不会无缘无故停电。
这位负责人说,这就大大减少了居民因线路改造、检修造成的停电几率。...很多建成多年的社区,在冬夏两季的用电高峰,住户容易因为电力负荷过高跳闸、线路短路等意外造成停电,甚至还有电压不稳的情况出现。进行低压标准化建设后,这些问题都将得到有效解决。
我们在服务过程中,基本做到了对电力的连续供应,现在全区所有用户全年因为事故停电的时间不会超过一个小时,若停电都是由于计划检修,会提前通知用户。“无故停电”这个概念早已被宁夏的老百姓遗忘了。