其中源头服务通过内部模拟中心的流程优化模块，创新“串改并”工作法，实现竣工验收和接火送电的并行办理；网络服务借助内部模拟中心的大数据分析功能，精准推送停电信息和安全用电知识；网格服务则依托内部模拟中心的地理信息系统
▎智能停电研判：构建供电服务“智慧哨兵”过去，停电后需依赖人工排查，耗时费力。如今，国网江苏电力依托ai搭建了“全量停电信息池”，故障感知仅需50秒，判断准确率高达95%以上。
、停电信息、工程项目、缺陷记录、作业要素五类研判方法，利用海量生产场所视频和图像信息，结合人工智能平台算法模型，对作业现场车辆、跨越架、登塔人员等重要目标进行智能识别，通过扫描风险监督平台计划信息实现目标现场下无计划作业信息的智能研判
应用接地故障研判算法，快速感知故障信息并精准锁定故障点2023年起，国网蒙东电力围绕停电信息全感知、故障快速隔离、线路网络自动重构的配网建设目标，推进配电自动化建设，提升配网抢修效率。...2024年5月，国网蒙东电力在资源调度管控系统中新增了配网停电情况统计报表功能，实时展示配电线路、台区、重点客户和居民客户停电及复电信息，支撑极端天气下应急响应和指挥工作。
“调度员和属地人员通过微应用提供的停电信息判断停电范围，将故障处置平均时长缩短了30%。”青岛供电公司营销部相关负责人介绍。...青岛供电公司依托营配调数据贯通，整合配电自动化系统、用电信息采集系统、设备资产精益管理系统等的数据，研发了“配变停电精准监测”微应用，构建覆盖“站-线-变-户”的全景监测网。
，让每一层级都有明确的职责和任务，分工合理，协同有序，使得每一个环节都能高效运转，不断提升低压电网的感知和预警能力，更让服务变得更加及时、准确；他们加强停电信息的共享应用，持续提高计量装置停电报送能力，
西藏2025年1月16日，国网西藏电力举办首届人工智能场景发布会，在电网一张图场景中，结合光明电力大模型，可精准推荐扩报装方案的最优选择，并自动完成停电信息的深度研判、影响范围的精确分析，全方位提升电网运营管理的智能化水平
在电网一张图场景中，基于生产管理、营销业务等核心系统的同图应用，并结合光明电力大模型，不仅能够在营销业务系统中智能生成业扩报装方案并精准推荐最优选择，还可自动完成停电信息的深度研判、影响范围的精确分析，
此外，系统还创新性地建立了中压以配变为单元、低压以客户为单元的全量停电信息池，对每起故障停电事件的历史停电频次进行统计，并自动触发频繁停电风险预警，实现了工单的线上闭环管控，有效提前根治了频繁停电设备，
该平台贯通了主配网动态拓扑，汇集和贯通了发电、输变电、配电、用电、智慧能源等电网全环节的电网模型，将全景展示、仿真模拟、分析计算等服务和组件封装起来，并支撑上层应用调用，建成了停电信息池、客户全方位服务
开发团队在原有故障停电研判模型中关联上级停电信息、优化曲线数据校验等功能，促进该平台停电研判准确率进一步提升至94%以上，实现了用户欠费、设备故障、上级检修等停电信息的全方位监测。
相比传统的配网抢修，海南电网构建了配网智能主动抢修“停电信息研判+自动派单”模式。...基于海南数字电网平台停电信息池，结合计量配变停电告警信号、位置信息等多维数据，采用疑似停电事件合并、归集、支线停电研判等分析算法，实现研判、派单、抢修、复电一体化业务的高效协同。
，配备专业、专职的人员从事舆情监控工作，通过主动报备故障停电信息，有效畅通各专业部门沟通联络渠道，促进内部信息及时共享；他们深度分析舆情信息，充分考虑媒体关注对象和质疑的声音，通过实时监测外界对于停电事件的舆情动态
随后，该工具可结合计划停电、故障停电、欠费停电等全业务停电信息各自特点，将停电事件的原因研判并确定为线路、线段、单配变、表箱等四类故障。
他们提升主动抢修研判精度，通过停电信息池，对多表箱停电且停电时长大于15分钟的规则进行派发，积极建立各类工单办、改、惩、防闭环管控机制，以“专业管理+流程管控+业务执行”三个工作单元形成合力，通过“事前
实施配电网故障自动研判、停电范围自动生成、停电信息自动推送等“七个自动”建设，重点解决配电网故障研判准确性低、停复电感知滞后等问题。...深化数字化供电所建设，整合供电所移动应用，贯通营配核心业务系统，实现网格信息实时精准查询。
实施配电网故障自动研判、停电范围自动生成、停电信息自动推送等“七个自动”建设，重点解决配电网故障研判准确性低、停复电感知滞后等问题。...深化数字化供电所建设，整合供电所移动应用，贯通营配核心业务系统，实现网格信息实时精准查询。
数字化技术让检修更超前“先生您好，我们在20分钟前已检测到您现在反映的停电信息，抢修流程已启动，请耐心等待！”8月12日，国家电网95598客服人员在接听天津市和平区西安道庆华楼用户报修电话时说道。...近年来，天津电力充分利用数字化技术、电表停电事件主动上报功能，组织国网天津信通公司、国网天津营销服务中心专业技术人员，打造供电服务指挥技术专班，依托新一代用电信息采集系统进行停电事件研判分析，创建配电网停电管理
但这种停电并非“拉闸限电”，而会提前在多渠道发布停电信息，通知客户提前知悉计划停电情况，以做好相关准备。停电检修一般都会避开早、晚用电高峰，最大限度减小对居民生活用电的影响。
制定《辖区电力用户异常停电信息报送规定》。每月通报群众投诉举报处理情况，将充电设施建设、报装及老龄化设备改造等纳入年度“获得电力”监管重点内容。二是进一步强化意识形态工作责任制落实。
制定《辖区电力用户异常停电信息报送规定》。每月通报群众投诉举报处理情况，将充电设施建设、报装及老龄化设备改造等纳入年度“获得电力”
我们一定认真学习要盐城供电公司亭湖区供电服务中心的做法和经验，加大宣传力度，推广停电信息主动通知、可视化抢修等特色服务，实现更多业务让客户“一次都不跑”。
对核查发现问题进行认真整改的同时，举一反三持续抓实基础数据管理，常态开展数据核查分析工作，定期组织专人比对相关停电信息，检查可靠性系统中停电事件的完整性、准确性，确保数据唯真唯实。...二是结合12398能源监管热线投诉举报案件调查以及频繁停电专项整治等工作，抽取部分市供电公司开展现场核查。
该应用融合电网拓扑关系、中压配电自动化信息、实时运行数据等信息，可自动抓取低压侧计量电表实时上报的停电信息，并结合电表与配电变压器和线路的挂接关系，以分钟级速度判定停电事件的类型、范围、位置等信息，并推送至供电服务指挥系统
同时，国网新疆电力依托该平台建立配网应急响应工作机制，应急响应期间由平台通过短信、“i国网”app推送将重要客户停电信息精准推送至设备主人和各级管理人员，便于各相关方及时掌握设备运行情况，主动作为，提前开展故障排查和设备抢修
