为加强现场交流互动，大会主办方特设现场互动、茶歇交流、商务午餐、鸡尾酒交流晚宴、vip接待厅等，大会现场提供中英双语服务，也欢迎更多外宾参与交流。
主题论坛时间：2018/10/27地点：深圳市福田区梅坳三路29号建科大楼五楼规模：多个国家和地区的220余位嘉宾及参与者语言：中英双语同传服务议程：09:00-12:30主旨演讲：绿色变革，面向未来的选择
为此，乳城供电所有针对性地推出了双语服务，通过举办双语服务培训班、每天一练、互相学习等方式，确保每一位员工都能掌握基本的瑶族日常用语。...广州增城供电局中新供电所为贴心服务好客户，50名员工组建了配电、营销1+1服务队，深入企业、社区、学校，上门为客户服务；设立客户专员，实行网格化服务，24小时接听客户电话，第一时间为客户解决用电问题。
一是坚持蒙汉双语服务，实现与广大农牧民无障碍沟通。...五是打造服务文化，以微笑大使评选、服务窗口满意杯评选等活动为载体，开展窗口人员礼仪培训和技能比武活动，提高窗口人员服务水平和业务技能，深入推进塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程和95598光明服务工程
一是深化为民服务， 赢得社会广泛赞誉。结合地方实际，实行蒙汉双语服务，与广大牧民实现无障碍沟通;开展四进活动，服务于用户心坎。...开展微笑大使评选、服务窗口满意杯、流动红旗评比等活动，深入推进塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程和95598光明服务工程。开展窗口人员礼仪培训和技能比武，使窗口人员内强素质、外树形象。
半月后，双语服务的名声不胫而走。一年后，开始风行通辽供农电系统。...两年后，通辽供农电系统所有客户服务中心、95598服务热线及服务窗口均实现了蒙汉双语服务，营业厅设有蒙语座席，热线提供蒙语导航，触摸屏开发了蒙文查询系统，并且将便民服务又延伸到手语。
三是通过工作机制扎实开展标准化党支部和学习型党支部创建工作，创新载体开展党员师带徒、流动书箱、手机飞信等学习活动；开展廉政教育、国家电网企业文化宣传活动，改善服务环境，推出蒙汉双语服务。
完善客户24小时自助缴费系统，增设购电充值卡销售网点，拓宽了缴费渠道，采用蒙汉双语服务，增进了民族团结，坚持开展便民服务活动，保证了服务质量。四是强化监督职能。
切实兑现服务承诺，成立95598报修维修大队，提升95598服务热线功能，推行特色服务，开展手机短信催费业务，结合地区实际，全面普及蒙汉双语服务。
鄂温克旗电力公司情系边疆少数民族，积极推行蒙汉双语服务、蒙汉双语传单标识，让蒙古、鄂温克等各民族兄弟在满意用电的同时，露出了灿烂的笑脸。...牙克石供电局学服务之星，铸卓越服务品质，扎实开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务，树立卓越服务理念、创新服务方式、规范服务行为，让党和政府放心，让人民群众满意可心。
为提高服务的针对性，推出“蒙、汉双语”服务方式，提高了服务水平。...针对民族地区生活习惯，提高供电企业服务民族地区的能力，鄂温克电力公司以锡尼河供电所为试点，试行推出了“蒙、汉”双语服务，为锡尼河地区少数民族用电客户提供了便捷服务的通道。
哈尔滨电业局在市区各售电营业厅增设中英文对照服务标识和宣传资料，增加英语、手语%26ldquo;双语服务%26rdquo;，%26ldquo;95598%26rdquo;供电服务热线开通英语座席，全面满足大冬会期间供电服务的需要
客服营业厅07年开始设立的双语服务岗，能够为前来办理用电业务的聋哑人士提供无障碍手语交流和英语交谈。 残奥会即将到来，丰台公司将全面做好奥运期间电力服务保障工作，为残奥会顺利举办贡献力量。
截至目前，该公司客户服务中心、95598服务热线、所属8个旗县区农电局所有服务窗口均实现了蒙汉“双语”服务：营业厅设有蒙语座席，热线提供蒙语导航，触摸屏开发了蒙文查询系统。
细心的人可以发现，在服务中心大厅内专门设有中英双语服务窗口，卡式电表使用说明等，连最常见的用电服务宣传资料也有中文和英文两个版本。...金牌服务 迎接奥运活动 “金牌服务”理念是由国务院国资委会同有关部委针对13家中央企业专门迎奥运提出来的，希望借助北京奥运会契机，将“更高、更快、更强”的奥运精神融入到企业自身服务理念中。
该公司努力培育服务亮点，以客户服务大厅为基点，在供农电系统全面普及蒙汉双语服务。...坚持“特事特办”的原则，在市行政审批中心增设了服务窗口，为通辽市重点招商引资项目开辟绿色办电通道，优化了服务环境，赢得了理解和支持，实现了优质服务与增供扩销的有机统一。
在朝阳供电公司客户服务中心，记者看到，大厅内专门设有中英双语服务窗口，卡式电表使用说明等用电服务宣传资料也有中文和英文两个版本。...活动期间，公司实施奥运供电安全和服务专项行动计划，包括高质量完成奥运供电工程建设，高标准提供奥运供电安全保障，高水平做好奥运用电安全服务，突出奥运特点，为奥运提供供电特色服务等；同时进一步夯实服务基础，
漳州电业局还在省内率先提供电费对账双语服务，通过邮局向客户提供电费对账服务；开展ｖｉｐ贵宾客户“差异化”服务，指定一名客户经理全程受理业务；推出客户业扩工程服务联系卡，实行客户经理“一站式”服务。
