通辽电业上半年售电量突破30亿千瓦时

      本网讯通讯员刘颖张玲报道截止6月末，通辽电业局完成售电量30.05亿千瓦时，同比增加了2.67亿千瓦时，增长率为9.76；完成售电收入125120万元，同比增加了17578万元，增长率为16.35；完成售电单价393.25元/千千瓦时，同比提高24.08元/千千瓦时。 

      通辽电业局坚持有序供电，在对高危企业和重要客户隐患排查的基础上，重点开展隐患跟踪治理和完善供用电合同工作，最大限度规避了企业的管理风险。制定完善了重大活动、重要客户电力保障方案及有序用电方案、事故抢修应急预案、突发事件信息发布应急预案等，避免了新增客户出现供电安全问题，从源头上遏制了隐患。积极加强与政府有关部门的沟通，及时深入开展市场调查和市场分析，编写了《霍林河用电市场调查报告》和《2008年增供扩销报告》，基本掌握了负荷发展的第一手资料，并做到了随时跟踪修正。不断加强电力需求侧管理，使客户需求尽快转化为新的电量增长点，确保增供扩销。

       该公司努力培育服务亮点，以客户服务大厅为基点，在供农电系统全面普及蒙汉双语服务。坚持“特事特办”的原则，在市行政审批中心增设了服务窗口，为通辽市重点招商引资项目开辟绿色办电通道，优化了服务环境，赢得了理解和支持，实现了优质服务与增供扩销的有机统一。认真履行社会责任，不断加强与发电企业信息沟通，确保了电力可靠供应。深入76个供农电窗口开展明察暗访，提升了优质服务水平，推进了行风建设，上半年没有出现一例影响企业形象的行风事件，取得了企业形象与增供扩销的双赢。

       在努力提高售电量的同时，他们还积极拓展收费渠道，确保电费回收。充分运用电费风险防范和预警机制，对客户进行分级管理，提前预测和有效规避电费回收风险。积极创新收费方式，解决收费困难，加大力度签订电力短消息协议，推行手机短信温馨催费；在四个居民小区试行电量电费公告，增加收费透明度，激发缴费自觉性；推出社区代收费业务，缓解了收费网点压力，实现了电费回收月清月结，上缴率百分之百。行之有效的营销体制改革取得了明显效果，通辽电业局上半年的售电量、售电收入、售电单价均达到了历史以来的最高水平。