“北京丰台供电公司的无障碍服务措施真是周到、贴心”。9月3日,北京十数家知名媒体的记者在北京市电力公司新闻中心主任唐如海及营销部副主任赵磊的陪同下,来到丰台公司客户服务中心营业厅,见证其无障碍服务工作时频频称道。
北京丰台供电公司客户服务中心主任李向昕告诉大家,为了举办好一届高标准、高水平的残奥会,实践北京“两个奥运,一样精彩”的口号,丰台公司在全力协办残奥会,确保城市供电平稳运行,为残障人士提供无障碍便利服务上开展了大量工作。为满足残障人士服务的特殊要求,丰台客服营业厅中增配了无障碍通道、无障碍卫生间,为残障人士设立了专用停车位,并配备了便于残障人士使用的轮椅。客服营业厅07年开始设立的双语服务岗,能够为前来办理用电业务的聋哑人士提供无障碍手语交流和英语交谈。
残奥会即将到来,丰台公司将全面做好奥运期间电力服务保障工作,为残奥会顺利举办贡献力量。