其中，承装（修、试）许可问题线索99件、电力交易问题线索41件、新能源投资建设问题线索5件、用户受电工程“三指定”问题线索2件、其他问题线索11件。...三、举报情况（一）举报接收情况2025年1月，12398能源监管热线平台接收举报线索158个。
其中，承装（修、试）许可问题线索99件、电力交易问题线索41件、新能源投资建设问题线索5件、用户受电工程“三指定”问题线索2件、其他问题线索11件。...三、举报情况（一）举报接收情况2025年1月，12398能源监管热线平台接收举报线索158个。
做实做优做强原集体企业，落实“三个全面”工作要求，持续健全“1+n”方案，做到“同质化不是同样化”，全面强化电网建设、运维检修、应急保供、供电服务四大支撑能力，下大决心、花大力气防范“三指定”。
（二）总结报告阶段（7月）各供电企业要从责任履行、制度建设、措施落实等方面系统总结本单位“三指定”整治工作情况，如实报告本单位是否存在用户受电工程“三指定”及类似问题。...5月27日，云南能监办开展用户受电工程“三指定”行为监管工作的通知（云监能稽查〔2024〕67号），本次监管可进一步规范云南用户受电工程市场秩序，督促供电企业持续建立健全“三指定”问题治理长效机制，推进常态化治理
以规矩服务行为为抓手，抓好服务民营企业十项措施、优化营商环境再升级十五项举措、降低重点企业用电成本十四项措施落地，杜绝“三指定”等不合规现象，推动优质服务水平显著提升。...国网甘肃省电力公司认真落实会议精神，把坚持高质量发展作为新时代的硬道理，紧扣“三抓三促”“提质提速”工作主线，以规范作业流程、规矩服务行为、规正违章违纪、规整本部作风专项整治行动为抓手，奋力谱写公司和电网高质量发展甘肃篇章
文件提出，探索穿透式监管方式，深入监管新能源接网困难、储能调用不合理等问题，深化用户受电工程“三指定”问题纠治，加强电网工程建设运营事中事后监管。...2、从地方政策属地看，广东发布的储能政策数量最多为10条，内蒙古、四川、浙江三地次之均为8条。3、从政策内容指向看，储能规划、新能源配储、电价与市场交易、储能补贴等政策数量基本持平，大概在10条左右。
突出“依法依规+长牙带刺”有机统一，综合运用监管约谈、责令整改、通报批评、行政处罚等多种手段当好能源“警察”，持续打击“三指定”等违法违规行为，做到“处罚一个、教育一片、规范全域”，为云南能源高质量发展提供坚强保障
二是开展供电服务质量提升“十项行动”，覆盖人民群众关心关切的充电基础设施、分布式光伏、“三指定”等问题，创建实施了涉及11个方面、60项指标的评价体系。...第三，满足人民群众美好生活用能需求是监管工作的价值追求。
二是开展供电服务质量提升“十项行动”，覆盖人民群众关心关切的充电基础设施、分布式光伏、“三指定”等问题，创建实施了涉及11个方面、60项指标的评价体系。...第三，满足人民群众美好生活用能需求是监管工作的价值追求。
文件提出，探索穿透式监管方式，深入监管新能源接网困难、储能调用不合理等问题，深化用户受电工程“三指定”问题纠治，加强电网工程建设运营事中事后监管。充分发挥市场机制保供稳价作用。...探索穿透式监管方式，深入监管新能源接网困难、储能调用不合理等问题，深化用户受电工程“三指定”问题纠治，加强电网工程建设运营事中事后监管。（九）加强油气管网设施公平开放监管。
频繁停电专项整治及供电服务质量提升十项行动工作方案》，全面部署频繁停电专项整治、供电能力提升、低电压问题整治、充电桩报装、分布式光伏接入、“获得电力”服务水平提升、停限电及故障处理、用电诉求处理、用户受电工程“三指定
综合采取约谈、通报、责令整改、罚款等措施，严肃查处欺骗取证、“三指定”等违法违规行为，切实维护监管权威，规范行业秩序。...巩固“获得电力”服务水平提升三年“攻坚战”成果，以频繁停电专项整治清单为抓手，推动投入频繁停电整治资金4355.71万元，彻底整治问题207个，解决了230432户群众频繁停电问题。
深化“获得电力”专项监管，组织“地方供电区域供电能力”专题调研，开展“三指定”等问题重点监管。加大电网企业充电桩配套电网建设力度，服务人民群众便捷高效充电。...统筹推进电力外送，2022年外送电量达到1463.7亿千瓦时，向22省市供应晋电，外送规模全国第三。大力推动电力市场建设。
坚决查处靠电吃电、吃拿卡要、乱收费、“三指定”、损公肥私等群众身边的“蝇贪”“蚁腐”问题，防止“小问题”酿成“大错误”，增强员工遵纪守法自觉性，以过硬作风优化电力营商环境。...三是贯通监督体系。开展电价执行、计量管理、优质服务等方面的明察暗访，对客户意见和报修工单实行电话回访与跟踪监督。
结合当前公司正在开展的供电服务领域“小微腐败”问题专项整治工作，近日，公司纪委组织各相关部门签订《供电服务领域“小微腐败”零容忍承诺书》，公开承诺在供电服务、抄表收费、业扩报装、计量及材料管理等方面不发生违规“三指定
专项整治工作小组进社区、进客户、进企业62家，通过深入田间地头进行明察暗访，了解和排查供电所职工在供电服务中违规承揽客户工程、直接或间接“三指定”、收受礼金等其他违规违纪问题的线索，切实做到抓早抓小。
重点检查“获得电力”政策措施落实情况、用户受电工程“三指定”行为、频繁停电等漠视侵害群众利益问题、违规乱收费等违法违规行为。
重点检查“获得电力”政策措施落实情况、用户受电工程“三指定”行为、频繁停电等漠视侵害群众利益问题、违规乱收费等违法违规行为。
此次专项督查重点关注基层供电所及营业厅的业扩报装、供电质量、抄表收费、窗口服务、故障抢修、投诉举报以及疫情防控举措落实情况，坚决查处客户用电“三指定”行为，加大对基层服务人员行为监督，杜绝供电服务领域的...在暗访之后，督查组将对发现的问题现场向相关供电所进行反馈，要求立行立改，并以问题为导向，举一反三，努力提升服务质量和效率，不断优化电力营商环境。
组织开展提升“获得电力”服务水平综合监管，重点围绕提升“获得电力”服务水平、用户受电工程“三指定”行为纠治、行业收费清理规范、农村用电基础设施运行维护等情况进行监管，建立责任清单持续推进落实。...2022年全省供电可靠率指标达到99.91%，电压合格率99.92%，全省年户均停电时间由2015年的48小时下降至2021年的约10小时，海口、三亚中心城区年户均停电时间由2015年的11.65小时下降至
开展供电所规范管理专项监督工作，制定专项监督方案，对照吃拿卡要、三指定、服务态度恶劣、酒驾醉驾等问题全面开展自查自纠，并同步开展形式多样的内外部监督。“靶向式”教育。
(2020-2022年)行动方案》（苏监能稽查〔2020〕115号）为落脚点，重点检查漠视侵害群众利益问题、用户受电工程“三指定”行为、违规乱收费等违法违规行为。...》《国家发展改革委委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）和《江苏能源监管办全面提升"获得电力"服务水平、 持续优化用电营商环境三年
据悉，本轮巡视聚焦电力保供、优化电力营商环境、助力企业纾困解难等重点任务，着力发现和推动解决人民群众关切的个别地区低电压频繁停电、“三指定”等问题，对巡视中发现的吃拿卡要、违规收费、截留套取电费等漠视侵害群众利益问题和部分基层供电所所长
二是加大“三指定”问题治理力度。综合运用监管约谈、行政处罚、问题通报等方式，严肃处理“三指定”问题，维护市场良好秩序。督促电网企业完善管理制度，强化合规管理，推进依法经营。...建立关联企业市场占有率监测公开制度和“三指定”问题社会调查制度，提升监管水平。三是提升信息公开意识。
二是加大“三指定”问题治理力度。综合运用监管约谈、行政处罚、问题通报等方式，严肃处理“三指定”问题，维护市场良好秩序。督促电网企业完善管理制度，强化合规管理，推进依法经营。...建立关联企业市场占有率监测公开制度和“三指定”问题社会调查制度，提升监管水平。三是提升信息公开意识。
