国网涡阳县供电公司主要负责同志对县领导的看望慰问表示感谢，表示供电公司广大电力员工将继续按照迎峰度夏电力保供预案要求，强化应急抢修服务和24小时值班管理，全力保障高温高负荷期间，涡阳电网安全稳定运行，确保全县人民...县政府领导强调，当前高温清热天气持续，供电保障压力较大，希望供电公司积极做好一线电力员工的防暑降温工作，保障安全生产和工程建设质量，加强设备运行监控，强化值班值守和应急抢修服务，确保电网运行平稳，满足全县人民生产生活用电需求
在盘活闲置房产的过程中，不能局限于单一思维定式，而是要优先满足电网主营业务、营配抢修服务布点等需求。...在听取5家地市公司有关工作汇报，详细了解“小、零、散”闲置房产支撑网格化服务抢修、短期及远期盘活规划、原办公用房置换新建等情况后，吕文杰提出了一系列具有针对性和指导性的意见。首先，强调要加强全盘统筹。
“电网一张图”则能在故障发生后主动捕捉故障事件，精准分析故障原因和影响范围，推动抢修服务由“接诉即办”向“未诉先办”转变。...国网福建电力实时监测电网运行情况，调整优化电网运行方式，加强电网设备特巡特护，并组织470支抢修队伍，确保应对措施及时到位。“技防”与“人防”同样重要。
与此同时，该公司现场着重介绍了"线上服务直通车"，通过"网上国网"app体验"指尖办电"服务，实现电费缴纳、用电查询、故障报修等业务"一网通办"；“绿色通道”服务，确保景区业扩报装等业务快速办理；24小时应急抢修服务
“电网一张图”则能在故障发生后主动捕捉故障事件，精准分析故障原因和影响范围，推动抢修服务由“接诉即办”向“未诉先办”转变。迎峰度夏电力保供攻坚战刚刚开始。...国网福建电力实时监测电网运行情况，调整优化电网运行方式，加强电网设备特巡特护，并组织470支抢修队伍，确保应对措施及时到位。“技防”与“人防”同样重要。
为了做好本轮高温中的电网保障和客户服务工作，国网上海电力所属11家供电公司的供电指挥中心落实24小时网格化服务机制，确保电力抢修服务迅速响应。...目前，该公司306支抢修队伍2800余名抢修人员全天候待命，部署890余辆抢修车辆、64辆大型发电车及240台应急发电机，全力响应客户需求。
中考期间，国网隆化县供电公司做足抢修队伍、车辆、应急抢修物资准备工作，4支保电分队提供24小时抢修服务，做到快速响应、迅速到达、及时处理，随时应对突发故障，全力以赴为中考保电护航、为中考学子“充电”助力
下阶段，国网固安县供电公司将不间断对辖区电网设备进行巡检，及时发现并消除安全隐患，加强值班抢修力量，24小时为群众提供抢修服务，帮助农民群众解决用电难题。
，做好电力保供个案问题抢修服务。...涉及民生用电场景，出现因用户抢修力量不足、抢修主体缺失等情况导致群众生产生活用电难以保障时，要求供电企业积极配合地方政府提供抢修服务，切实保障民生用电需求。三是维护友好和谐供用电关系。
（三）抢修服务保障：从“被动抢修”到“主动服务”建立停电信息应急处置机制，是兜牢抢修服务的保障。《意见》强调涉及民生用电的，供电企业应积极配合地方政府提供抢修服务。
国网北京市电力公司应用“电网一张图”配网停电研判场景，依托光明电力大模型，在北京通州区试点开展“ai+电力”主动抢修服务，精准研判故障原因和影响范围，实现电力抢修服务由“接诉即办”向“未诉先办”转变，故障研判效率提高
对涉及民生用电的，出现因用户抢修力量不足、抢修主体缺失等情况导致群众生产生活用电难以保障时，供电企业配合政府提供兜底抢修服务，从根本上提升小区居民用电的安全性与稳定性。
当出现因用户抢修力量不足、抢修主体缺失等造成群众生产生活用电难以保障时，供电企业要积极配合地方政府提供抢修服务，切实保障民生用电需求。...做好民生用电抢修服务。《意见》指导供电企业积极配合地方政府，做好用户产权居民小区设备隐患排查及消缺，切实提升供电可靠性。
组织13支共产党员服务小分队，对田间电力线路和配电台区实施巡视维护。主动走访种粮大户、粮食收购和加工企业，了解“三夏”麦收季节客户的用电需求，帮助排查用电设备安全隐患，开展用电业务指导和抢修服务。
第三方面是深化“人工智能+抢修”应用。我们应用光明电力大模型，提升主动抢修服务质效，增强供电保障能力。...加强数字电网动态拓扑建设，实现状态信息的“可感知、全监测”，实时分析停电范围，精准研判故障原因，迅速安排人员到现场抢修，推动电力抢修服务由被动向主动、智能化方向转变，全力压减客户等待时间。
第三方面是深化“人工智能+抢修”应用。我们应用光明电力大模型，提升主动抢修服务质效，增强供电保障能力。...加强数字电网动态拓扑建设，实现状态信息的“可感知、全监测”，实时分析停电范围，精准研判故障原因，迅速安排人员到现场抢修，推动电力抢修服务由被动向主动、智能化方向转变，全力压减客户等待时间。
第三方面是深化“人工智能+抢修”应用。我们应用光明电力大模型，提升主动抢修服务质效，增强供电保障能力。...加强数字电网动态拓扑建设，实现状态信息的“可感知、全监测”，实时分析停电范围，精准研判故障原因，迅速安排人员到现场抢修，推动电力抢修服务由被动向主动、智能化方向转变，全力压减客户等待时间。
涉及民生用电的，出现因用户抢修力量不足、抢修主体缺失等情况导致群众生产生活用电难以保障时，供电企业应积极配合地方政府提供抢修服务，切实保障民生用电需求。（十二）维护友好和谐供用电关系。
二是加强城乡民生用电服务保障。健全民生供电设施监测、检修和抢修等保障机制，提升非电网直供电小区用户产权设备健康水平，必要时提供民生用电抢修服务。三是维护友好和谐供用电关系。
涉及民生用电的，出现因用户抢修力量不足、抢修主体缺失等情况导致群众生产生活用电难以保障时，供电企业应积极配合地方政府提供抢修服务，切实保障民生用电需求。（十二）维护友好和谐供用电关系。
同时，在每个网格建立电力微信服务群，通过发放印有网格员联系方式的便民服务袋、扇子，张贴公告牌等方式进行宣传，聚焦抢修服务、停电信息发布、业扩报装、电费电价等业务解答，形成对外发布电力服务信息的传播网络，
4月19日，国网北京市电力公司创新应用“电网一张图”配网停电研判场景，依托光明电力大模型，在北京通州试点开展“人工智能（ai）+电力”主动抢修服务，精准研判故障原因和影响范围，实现电力抢修服务由接诉即办向未诉先办转变
国网北京市电力公司创新应用“电网一张图”配网停电研判场景，依托光明电力大模型，在通州区试点开展“人工智能+电力”主动抢修服务，精准研判故障原因和影响范围，实现电力抢修服务由接诉即办向未诉先办转变。
我们可以通过健全低压配电网模型拓扑参数、丰富低压场景应用等举措，充分发挥电网一张图、一张表的功效，消除分路监测盲点、构建‘主变—母线—配变—终端用户’电压一体化调节模式，实现低压台区精准、高效治理，有效提高抢修服务质效
实现全区74个区、县域“村网共建”示范点全覆盖，抢修服务及时率99.9%。...同时，西藏电力不断优化用电营商环境，深化供电服务“一件事一次办”，大力推广“三零”“三省”办电模式，惠及9755户居民和小微企业，为用户节省办电投资2900多万元。
