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电力热线

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  • 电网人必看!老照片中的电力往事

    电力热线也是724小时全天候受理客户用电咨询和报修业务。这一服务模式还成为了社会各公共服务单位争相模仿的样板。进入新时代后,95598网站业务全面普及,居民客户办理业务实现了网上一指通。...通过一张张斑驳泛黄的电力老照片,回顾几十年来电网人砥砺奋进的足迹,见证我国电力事业的变化。供电营业厅 从一米二的柜台到一指通的服务作者:黄正芳上世纪80年代的供电营业厅。

    亮报 2018年08月15日
  • 玉溪通海凌晨发生5.0级地震 云南电网已恢复95.6%停电用户供电

    云南电网公司将全力以赴开展灾区受损电力设备的抢修复电,95598电力热线将24小时提供电力服务,全力保障灾区尽快恢复正常用电。

    云南电网 2018年08月13日
  • 杞县供电公司:精心备战 欢度春节

    公司所属应急中心、电力热线、配抢中心、营业厅作为窗口单位,要确保接、送渠道畅通、确保行政司令的上通下达,对事关民生事件、重大社会舆情,要具有高度的政治敏感意识!

    河南省开封市杞县供电局 2016年02月05日
  • 杞县供电公司:迎国庆 尽责任 树形象

    多方面调配了包括各类型号的架空导线、绝缘电缆、电缆头、低压刀闸、跌落保险、金具、绝缘子等在内的充足的备品、备件,共组织抢修车辆28台,安排25只抢修操作队;50kw应急发电车、抢修人员和抢修车辆要随时待命、及时抢修;应急中心、电力热线

    河南省开封市杞县供电局 2015年10月08日
  • 75%智能电表被蓄意加速?

    国家电网重庆电力公司工作人员表示,市民如果怀疑自家电表有问题,首先可以断掉全屋电源来观察电表是否在走动。如果有走动,可以拨打电力热线95598或者12365质监热线进行投诉,要求电力公司上门检测。

    新华网 2015年05月20日
  • 青岛电动汽车渐增 已有市民自费安充电桩(图)

    安装 居民申请自装电桩4月11日,记者从青岛供电公司获悉,目前已经有四位市民拨打电力彩虹热线95598,申请在居民小区的停车位上自费安装电动车充电桩。...当时,车主宋先生购买了一辆特斯拉纯电动汽车,厂家配套的充电桩为40a电流(约9千瓦),宋先生担心自己家的线路容量较小无法充电,于是拨打了电力热线求助。

    输变电工程 大众网综合 2015年04月13日
  • 杞县局:全力护航电网 安全有效抢险

    12月22日,电力热线那头边庄一王姓村民反映,一根电线杆被在旁边工地施工的吊车撞斜。12月开始,杞县地区遭遇不同程度的降温大风天气,使所辖电网经受了一次次考验。...这是我们的职责,以后有问题就打我们的热线,保证随叫随到。

    河南省开封市杞县供电局 2014年12月23日
  • 杞县供电局:小事情也能体现行业正能量

    强化电力热线24小时不间断值班制度,切实担负起上通下达的作用,及时处理有关的咨询、投诉等业务,检修人员时刻机动,随叫随到,按时、准时、及时处理相关突发事件。...这是12月3日发生在南关新村令人温馨的一幕,事情的原由是老张头家的电近段老是不正常,总是出现莫名的跳闸,看着别人家的电都正常,老张头觉得老郁闷了,无奈之下,他拨打了电力服务热线,在忐忑中等待了不到5分钟

    河南省开封市杞县供电局 2014年12月05日
  • 方城县电业局:紧系中秋保电“安全带”

    统筹安排检修停电计划,严格故障报修处理时限,最大限度缩短停送电时间,确保节日期间居民用电;加强对医院等重要部门及场所线路巡视工作,及时排除隐患,确保安全可靠供电;做好行风及服务监督工作;节日期间95598电力热线必须保持

    河南省方城县电业局 2014年09月03日
  • 方城县电业局:多管齐下应对汛期恶劣天气

    95598客户服务中心迅速增加值班力量,保证24小时电力热线畅通无阻。所辖站所在应急过程中合理安排抢修队伍,加强运行巡视力度,对于电网故障做到快速处理。

    河南省方城县电业局 2014年06月25日
  • 江口局95598客服热线用心沟通客户

    如果您有什么意见及建议,请您提出,我们一定会虚心接受加以改进一次又一次的诚恳礼貌话语,平息了客户对停电的不满,让95598服务热线的良好形象,通过一根电话线传递到每一个用户心中,让每一个拨打95598电力热线的客户真正体会到当上帝的感觉

    贵州省江口供电局 2013年09月07日
  • 河南省永城市供电局 应对高温有良方

    热线畅通,抢修及时。通过95598电力热线建立信息传输渠道,全面掌握辖区内客户的用电需要,认真细致做好供电优质服务工作。...  司机师傅疲劳驾驶会出问题,机器长时间运作也要休息,更何况是电力设备和线路,如果长时间在高温下过负荷运行也会扛不住的。8月12日,河南永城供电有限责任公司的线路巡视员胡文强如是说。

    河南省永城市供电局 2013年08月13日
  • 国网北京电力95598升级供电指挥系统

    所有信息一目了然,电力热线要做到高质量服务,仅靠态度好是不够的。精确锁定事故位置,保证快速反应才是根本。...95598供电服务热线负责人苏保强告诉记者,升级后的服务热线系统,不仅可以快速明确事故是否由电网引起,还能在电网发生故障时,反向定位所波及的范围和用户。

    电网信息化 国家电网报 2013年04月01日
  • 供电指挥系统升级 电力报修3分钟内锁定故障点

    北京市电力公司95598供电服务热线已经迁入新址,新的热线大厅设置63个人工座席,有中继线270路。电力公司承诺,接到市民报修电话,95598将在1分钟至3分钟的时间内回复问题。

    电网信息化 北京日报 2013年03月25日
  • 燃放烟花爆竹还需远离电力设施

    如亲人、朋友在电力设备附近燃放烟花爆竹时,请给予制止。发现因燃放烟花爆竹造成电力设施遭受破坏时,请立即拨打电力热线95598,通知当地电力部门妥善处理。

    浙江省海宁市供电局 2013年01月31日
  • 玉屏供电局:真情关爱留守儿童 爱心捐赠温暖寒冬(图)

    家里停电了你可以告诉爸爸妈妈拨打的电力热线是多少啊?95598。...在看过孩子们的精彩演出后,玉屏供电局工会负责人綦芳为孩子们上了一堂生动、有趣的电力课,通过互动提问、讲故事等方式让他们在愉悦的氛围里学习了安全用电、节约用电小知识,不但让他们了解了自身与电力的紧密联系,

    贵州省玉屏供电局 2012年12月24日
  • 铜仁供电局提升95598服务水平客户调查满意率为99.78%

    该局深化服务内容,转变服务作风,为客户答疑解惑,排忧解难,使95598电力热线成为架起电力与用户间的桥梁。

    贵州省铜仁供电局 2012年12月14日
  • “失踪”的南瓜找到了

    高师傅气愤难忍,顾不得细想,拎起手机拨打了95598电力热线。高师傅,这是我们的不对,工作没做好,给你添麻烦了!...1小时后,王勇和老祝一路奔波来到高师傅家,向高师傅说明事情的经过原委,并告知电力设施旁边不能随便种植攀爬植物,否则会给电力设备正常运行带来安全隐患。

    浙江省海宁市供电局 2012年10月22日
  • 海盐客户中心认真落实双节安全保电措施

    据了解,该部门专门制定突发性电力事故抢修预案,对抢修车辆进行保养维护,增补抢修物资,充实和加强电力抢修服务队伍。电力热线24小时为广大客户服务,确保方便、快捷地处理各类电力故障。

    浙江省海盐县供电局 2012年09月26日
  • 海盐电力服务国庆保电力保百姓用电畅通

    为应对突发事件,该县还专门成立了八多支用电事故抢险队伍,老百姓如遇到用电故障可拨打24小时电力热线95598,也可到24小时智能服务窗口查询用电情况等。...连日来,海盐电力组织力量,深入农村、社区加紧电力设备的安全大检查,力保全县人民在国庆期间安安稳稳用电,亮亮堂堂过节。

    浙江省海盐县供电局 2012年09月25日
  • 海盐电力精心服务国庆保电力保百亮亮堂堂过节

    为应对突发事件,该县还专门成立了10多支用电事故抢险队伍,老百姓如遇到用电故障可拨打24小时电力热线95598,也可到24小时智能服务窗口查询用电情况等。...连日来,海盐电力组织力量,深入农村、社区加紧电力设备的安全大检查,力保全县人民在国庆期间安安稳稳用电,亮亮堂堂过节。

    浙江省海盐县供电局 2012年09月17日
  • 萧山供电局:提升客户响应“灵敏度”让民意“直通”

    孙先生的一席话,让王莉终于明白了今天热线变冷线的原因,电力热线比民生热线还管用,热线自然就变冷了。据悉,民生热线遇冷的背后,是萧山供电局为民服务的热心肠。

    浙江省萧山供电局 2012年05月03日
  • 货车挂断电缆 玉屏供电局紧急抢修排隐患(图)

    玉屏供电局一方面在交警协助下采取安全防范措施、疏散人群、封锁事故现场,并通过95598电力热线向客户做好事故停电解释工作。...4月21日,玉屏供电局顺利完成野鸡坪村因货车挂断的两条10千伏电力线路的修复工作,野鸡坪、铁家溪两村居民恢复正常送电。

    贵州省玉屏供电局 2012年04月23日
  • 新乡供电公司:供电用心服务 行风评议佳誉

    此外,新乡公司充分发挥95598电力热线的前沿阵地作用,充分利用市广播电台行风热线栏目的宣传作用,大力宣传电力政策和供电形势。...新乡公司在过去两年的行风建设工作中,深入开展内部评价、客户满意度调查、电力开放日、媒体互动、行风评议等活动,持续推进行风建设,树立了真诚负责的企业形象。

    河南省新乡供电公司 2012年02月14日
  • 成都电网伤不起 与“光彩工程”没关系

    城区多个片区停电电力热线发烫成都电业局提供的数据显示,昨日110千伏双楠、黄田坝、棕树桥变电站等部分220千伏、110千伏变电站出现不同程度超载运行,主变压器设备油温超高报警频繁,严重威胁设备的安全运行

    2011年08月17日