车到电通”服务,持续提升办电服务品质,确保各乡镇和街道新建充电站高效接电。...国网重庆电动汽车服务有限公司工作人员高嘉俊说:“为迎接即将到来的春节返乡人流,我们加强了巡视力度和频次,完成了154座高速公路服务区充电站的特巡,发现问题及时处置,确保故障动态清零。
(四)深化“互联网+”服务,推动智慧无人营业厅建设,提供线上申请办电、查询进度等服务。明确线上办电服务的范围和标准,简化客户办电资料,进一步提升客户获得电力便利度。
同时,扩大“三零三省”办电服务范围。...推广“一口对外、一证受理、一站服务”受理用户用电申请,实现低压用户供用电合同电子化,高压用电客户经理预约上门服务。
推行快捷办电服务。供电企业全面落实办电时限要求(详见附件),对于列为国家和省级重大项目的,应开辟办电绿色通道,结合实际进一步精简办电申请资料,优化办电服务流程,全力满足项目用电需求。实施精准办电服务。
良好营商环境离不开稳定的电力供应和高效的办电服务。12月17日,“阳光电 智慧能”电力宁满意营商环境发布会,在南京召开。...01重大项目接电“133”服务体系助力经济高质量发展国网南京供电公司建立重大项目接电“133”服务体系,以“一个核心、三大保障、三大提升”,全面服务南京经济高质量发展。
东莞城区供电局工作人员表示,在企业新研发基地建设项目启动后,供电部门立即实行“客户经理+项目经理”责任制,主动向企业提供咨询、业务指导、代办事项、过程跟踪等全流程办电服务。...今年是《粤港澳大湾区发展规划纲要》发布5周年,东莞供电局聚焦“服务体验、绿能服务、办电时效、办电渠道、用能成本、供电质量”六个方面提升,深化贴身贴心“电管家”服务升级体系,为企业提供全国标杆、世界一流服务体验
该公司积极构建涵盖发建、运检、营销等专业,贯穿业扩全环节的“强前端、大后台”标准化服务体系,实现环节少、时间短、成本低、服务优的办电服务新模式。...近年来,国网涡阳县供电公司坚决贯彻落实国网、省、市公司关于优化电力营商环境工作的决策部署,持续优化电力营商环境,办电服务品质持续提升,工作成效得到市委市政府及县委县政府充分肯定,经营主体和人民群众获得感和满意度显著提升
今年以来,新疆电力主动融入自治区经济社会发展大局,全力服务自治区“九大产业集群”等重点领域发展需求,持续推动办电服务线上化、便捷化水平,通过“阳光业扩一站通”在线服务平台,不断加大政企合作深度。
调研组先后赴上海大屯能源(沛县)源网荷储一体化示范基地、调控中心、营业大厅等地,实地了解新能源大基地建设、办电服务、非直供小区供电服务举措,现场检查电压点后台监测情况,并就供电可靠性、民生供电服务举措、
今年9月,国网河南省电力有限公司发布“高标准农田项目用电十项主动服务措施”,明确主动建立政企协同联动机制、衔接高标准农田规划、参与项目初步设计、提供便捷办电服务等具体十项服务措施,推进高标准农田建设。
盐城供电公司开发区供服中心始终坚持以客户为中心的服务理念,不断优化电力营商环境,提升办电服务水平,最近,盐城市开发区首个用户侧储能项目台玻悦达2mw/4mwh储能电站顺利并网投运,进一步提升了在新型能源和绿色发展领域的品牌影响力
二、提升获得电力服务效能(一)优化办电业务模式1.迭代升级办电服务举措,提高业扩处理效率,针对电力业扩中新装、增容、减容等业务流程进行梳理简化,缩短办电时限,提高用户获得电力便利度,实现热电联办,一纸通办
除了推进“多件事联合办”服务,国网福建电力聚焦高频供电业务,不断优化办电环节,推出多项供电业务“组合办”“跨省跨网办”,为客户提供更便捷、更高效的办电服务。...国网福建省电力有限公司不断深化“水电气网”联合服务,在行政服务中心和供电营业厅设置联办专窗,打造“水电气网”共享营业厅;拓展线上服务渠道,在“网上国网”app上设置服务专区,提供“一表申请、一键下单”服务
2020年,三家供电公司联合建设了长三角一体化办电服务平台。2022年,国网上海、江苏、浙江电力签订了《长三角一体化电力保供互助协议》,协同打造了长三角一体化配电网调度指挥数据共享平台。...据了解,自2018年长三角一体化发展上升为国家战略以来,国网上海、江苏、浙江电力创新供电服务举措,服务长三角一体化发展。
集团公司精心筹备、整合资源,推出了7项分布式电源类相关办电服务产品,涵盖分布式新能源并网、减容、过户、更名、销户等电力服务产品。...,注重改革引领和数字赋能双轮驱动,积极拓展服务创新的空间,形成高质量供电服务新格局。
;他们持续推进“获得电力”工作,不断提升办电服务水平,在全面实现低压用户“三零”服务基础上,高质量推行高压用户“三省”服务,加快各类业务审批速度,奋力打造国内一流、领先用电营商环境,助力企业创新创业,为盐城经济高质量发展赋能
让更多用电客户享受智能、便捷的“指尖”办电服务,为广大群众营造良好的用电办电环境。...最近,盐城供电公司亭湖区供电服务中心党支部、综合服务室党支部联合盐海社区党委,组织“红马甲”志愿者走进社区,加大“网上国网”app宣传推广力度,持续推广app的应用,保证“咨询一户、讲解一户、绑定一户”
为让客户少跑、不跑,尽快办电,盐城供电亭湖区供服中心组织熟悉新房办电业务的窗口受理人员,入驻新交付小区开展现场办电服务。...的“三零”服务措施,倾情服务新房客户用电,奋力在提升服务质效上展现更大作为,做足高质量发展的民生成色。
从服务上着力,切实满足人民群众美好生活用电需求国网宁夏电力坚持“融合、简约、放权、赋能”,构建环节少、时间短、造价低、服务优的办电服务模式。...结合卓越供电服务体系建设全面升级服务品质,让客户从“用上电”向“用好电”转变。提高供电服务质效。加快住宅小区供电设施改造,做好非直接供电居民小区供电服务,常态整治低电压问题。
5月24日,在江西赣州供电公司的一次服务回访中,首批体验跨网跨省办电服务的市民刘亮华表示满意。当前,赣州与相邻的福建、广东两省城市经济社会合作紧密,三地客户跨区工作生活、开展企业经营日益频繁。
高效的办电服务、稳定的电力供应对于市场重大项目的生产经营具有重要作用,不断优化、持续向好的营商环境是激发市场活力的源动力。...,深化营销一口对外、内部多部门协同的“1+n”联合服务,推动涉电工程行政审批提速,全力支撑好、服务好、保障好“四个绿色盐城”建设,为经济高质量发展和民生改善提供优质服务。
让更多用电客户享受智能、便捷的“指尖”办电服务,为广大群众营造良好的用电办电环境。...最近,盐城供电公司亭湖区供电服务中心党支部、综合服务室党支部联合盐海社区党委,组织“红马甲”志愿者走进社区,加大“网上国网”app宣传推广力度,持续推广app的应用,保证“咨询一户、讲解一户、绑定一户”
;他们持续推进“获得电力”工作,不断提升办电服务水平,在全面实现低压用户“三零”服务基础上,高质量推行高压用户“三省”服务,加快各类业务审批速度,奋力打造国内一流、领先用电营商环境,助力企业创新创业,为盐城经济高质量发展赋能
此外,国网新疆电力持续推动办电服务线上化,依托“阳光业扩一站通”在线服务平台与各类政务服务平台互通互联,提升办电便捷程度,也促进了用户报装容量的增加。...“为助力自治区重点项目快速投运,我们根据按照企业项目电压等级、用电容量的不同,组建跨专业、多部门联合服务团队,为企业用户提供“一对一”全过程跟踪督办服务。
根据协议,三方在全域范围设立跨省(网)办电服务窗口,在供电营业厅设立“跨省(网)办电”服务专窗,受理客户办电异地申请。...“去年我们在梅州组织福建商会、江西商会座谈会,企业家们对这一项服务举措都感到非常满意,认为既方便了企业,也降低了办电成本。”曾庆栗说。