强化监督,开展效能建设回头看活动,利用电话暗访、现场检查、视频监控等多种措施推行窗口常态考评,从机制上抓好行风建纠。以服务质量星级与示范客户服务中心创建为抓手,全面梳理各项服务流程,提升服务水平。
据悉,当天,来自全镇各行各业行风监督员20余人,大家齐聚一堂,畅所欲言,为让供电企业行风建提档升级出谋化策。...供电公司行风建设工作在河西镇政府软环境建设中始终占据排头,连续8年行风工作排名第一,这说明供电企业在老百姓心目中形象地拉很高,这就要求监督员履行好社会评议义务,当好电力行风监督员,做好电力知识宣传员,当好电力法规解说员
强化监督,开展效能建设回头看活动,利用电话暗访、现场检查、视频监控等多种措施推行窗口常态考评,从机制上抓好行风建纠。以服务质量星级与示范客户服务中心创建为抓手,全面梳理各项服务流程,提升服务水平。
坚持行风建纠制度,强化供电服务事故责任追究。
为切实加强行风建设,进一步提高窗口优质服务水平,按照旗监察局、行风办活动建议,近日,鄂温克电力公司组织客户服务中心工作人员分别到旗地税局、建行、工商所及社保中心服务大厅四个单位,围绕优质服务
该公司纠风办公室继续坚持“建纠并举、以建为本、以纠促建”的原则,认真把握纠风工作的立足点,为切实发挥生产、营销、农电、基建、调度以及各生产单位在行风建设工作中的保证体系作用,公司制订了“大行风”建设工作实施方案
下阶段,该局在修订完善新推出的3项规章制度的基础上,将“试水”行风投诉快速反应机制建设,建设服务窗口视频管控系统,进一步提升供电服务的常态化管理效能,确保行风建纠工作“对症下药”。
在行风建纠方面,坚持“以建为本、建纠并举”的方针,进一步明确纠风工作重点和公司各单位行风建纠工作职责。
监督组在听取汇报后,查看了相关资料,充分肯定了该公司行风建纠和评议工作,认为内容翔实,准备充分,为年底的行风评议取得好成绩打下了坚实的基础。 ...肥西供电公司将行风建纠及评议作为下半年的重点工作,多次召开专题会进行布置落实,细化措施,强化管理,力求以评议为契机,切实提高整体供电服务水平。
制定《行风建纠月度联席会议制度》,由公司党政主要负责人主持,每月召开行风建纠联席会议,汇聚建纠合力,及时部署行风建纠工作任务,分析研究存在的问题和不足,提出整改措施并分解责任。