3月25日,国网河北电力营销中心电费抄核人员蒋吉元正在进行电费抄核试算,排查峰谷不平、电价执行错误等异常情况。在上一个月的电费抄核工作中,国网河北省电力有限公司首次实现全部3057.36万购售同期用户电费“一日发行”。
自2022年5月推行全量用户购售同期电费发行以来,该公司从流程优化、异常管控、系统能力等方面持续发力,提升电费抄核质效,全量用户电费抄核工作完成时间由6天缩减至1天。针对未抄情况处理不及时、市场化清分缺少统筹管理等问题,该公司持续总结前期经验,优化业务流程,将27项抄核任务细化为小时级的作业计划,并组织河北电力营销中心、交易中心及市县公司建立24小时异常处理的实时联动机制,固化责任链条,降低沟通成本,提升业务流转效率。
为提升系统算费能力,河北电力优化2.0系统服务资源,调整CPU和内存配置,调优程序参数获取方式,解决CPU利用率持续满载问题,电费发行调度任务运行频率从3分钟缩短至30秒,小时级算力从891万户提升至1329万户,效率提高50%,有效提升了电费计算和发行的速度。
电费异常工单数量是决定核算时长的关键因素。河北电力在实时计费体系电费日抄日核的基础上,通过将计费档案问题提前至业扩工单归档环节处理等方式,月初电费核算期的异常数量降低30%以上。