3月17日,浙江电力市场服务春风行动启动仪式在杭举行。启动仪式后,现场还举办了电力市场大讲堂“现场+直播”培训,邀请相关电力市场专家,针对全国及浙江电力市场建设运营情况开展专题培训。
浙江电力市场服务春风行动计划通过“开展一次全面宣传、组织一轮专题培训、进行一系列走访座谈、培育一批新型主体、举行一日开放交流、承办一场仿真竞赛”六大举措,全力打造“阳光服务,安心交易”品牌形象,进一步形成政府、企业、市场运营机构等市场成员协同推进、创新发展的合力,为浙江全市场体系建设有序发展增添动力。
在新一轮电力体制改革的背景下,电力市场建设步伐加快,经营主体快速增长且需求多元,为进一步促进电力市场健康有序发展,全面深化电力市场知识普及,建立电力市场服务长效机制,浙江电力交易中心启动电力市场服务春风行动,通过“走出去”“送下去”的方式,精准对接市场主体多样化需求,在11个地市开展现货交易、绿电绿证、辅助服务交易等内容培训,在地市线下政务大厅,放置“一图读懂”“交易口袋书”等培训资料,同时通过官方微信公众号、“e-交易”及抖音等平台,发布“电力市场Q&A”“专家精品课堂”等系列课程,提升市场主体主动参与电力市场的意愿与能力。此外,浙江电力交易中心还将过实地走访、座谈会等方式,感知市场需求和建议,进一步加快储能、虚拟电厂等新型主体培育,提升市场化可调节资源池在迎峰度夏(冬)期间的保供支撑能力。推动7*24小时全天候客服服务,升级AI智能助手功能,提升平台弹窗以及智能客服问答服务能力,全面提升电力市场服务能力水平。