6月13日,国网天津经研院完成天津市质量协会2024年质量信得过班组申报工作,为提升班组建设和服务质效奠定基础。质量信得过班组建设以为顾客和相关方创造价值为核心,通过了解客户关键需求、不断学习创新,提升班组成员素质和产品服务质量。经研院严格按照《质量信得过班组建设准则》(T/CAQ10204-2017

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国网天津经研院:完成天津市质协2024年质量信得过班组申报工作

2024-06-17 10:16 来源:国网天津市电力公司经济技术研究院 作者: 胡源

6月13日,国网天津经研院完成天津市质量协会2024年质量信得过班组申报工作,为提升班组建设和服务质效奠定基础。

质量信得过班组建设以为顾客和相关方创造价值为核心,通过了解客户关键需求、不断学习创新,提升班组成员素质和产品服务质量。经研院严格按照《质量信得过班组建设准则》(T/CAQ10204-2017)要求,组织开展申报工作。在认真研究质量信得过班组建设核心理念、建设要求的基础上,结合评审细则和方法梳理经研院班组建设内容,总结特色和亮点,并按节点要求提交申报材料。本次申报工作梳理了客户关键需求并进行指标量化,针对提升网架结构标准率、降低客户投诉次数、提升设备防护水平等关键指标制定具体工作计划,采取灵活有效的方式达成预期建设成效。

国网天津经研院配网规划室被推荐参加本次评选申报工作,该室担负天津市110千伏及以下配电网规划评审、专题研究和科研创新工作,参与电网发展总体规划和专项规划的研究与编制。曾先后荣获第六届青年志愿服务大赛全国铜奖、2022年天津市青年志愿服务大赛金奖、国网天津经研院先进集体等荣誉称号。该班组围绕新形势下高质量城市配电网建设、新型电力系统建设等重点工作,不断强基础、提技能、促质效,为天津配电网安全稳定运行和高质量发展提供技术支撑。

下一步,经研院将持续开展班组质量信得过建设工作,夯实班组基础管理,提升班组成员质量意识和创新活力,为公司和电网的高质量发展贡献力量。


作者: 胡源
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