将群众反映的“需求清单”变成“履职清单”,把“等群众上门”变为“送服务上门”。这一系列立足实际、服务群众的举措,正是凤翔供电分公司推动党史学习教育不断往深里走、往实里走的生动实践的缩影。近日,为扎实推进党史学习教育,引导广大党员践行初心使命,该公司在区凤鸣广场积极开展“我为群众办实事”实践活动,确保党史学习教育走深走实。
党史学习教育开展以来,公司把学习党史与为群众办实事解用电难题紧密结合起来,牢牢扭住党支部这个基本单元、党员队伍这个细胞主体,扎实开展“优质服务惠民生”专项行动。一是要求基层17个供电服务组建立“我为群众办实事”任务清单,在100余名职工中开展“我为群众办实事”岗位承诺,推动为民服务常态化和高质效;二是在“我为群众办实事”实践活动中,充分发挥党员的示范带头作用,公司设立党员示范岗,组织党员志愿者深入五保户、低保户、空巢老人群众家里,帮助他们检查用电线路,开展安全用电、科学用电、节约用电等知识宣传,并现场指导帮助群众通过手机开展多元化缴费业务;三是组织客户服务中心工作人员深入工业园区、大客户开展用电走访,及时了解他们的用电需求和生产经营状况,诚恳征求客户对供电企业的意见与建议,切实为他们提供“零距离”用电优质服务,用实际行动诠释“人民电业为人民”的服务宗旨。
学党史、悟思想、办实事、开新局。凤翔供电人将以此次党史学习教育为契机,在党史学习教育中不仅走“心”,更注重“行”。 下一步,公司将不断优化电力营商环境,拓展供电能效服务,提升配电网供电可靠性水平,切实把学党史、悟思想、办实事融入日常,抓在经常,扎实开展“我为群众办实事”主题活动,把党员干部在学习教育实践中激发出来的工作热情和进取精神转化为服务群众、造福群众的强大动力,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感,以优异成绩迎接建党100周年。