为规范营销业务管理,巩固秋季营业普查成果,为全年经营指标完成奠定基础。连日来,凤翔供电分公司集中开展秋季营业普查“回头望”,落实秋普督办单,确保营业普查取得实效。
本次检查验收,结合公司秋季营业普查安排,由市场部牵头,抽掉部分所长及营业专责,对各供电所营业普查开展情况进行交叉检查,学习别人好的做法、提升自己的营业管理水平。一是从各所“秋普”开展实施的具体工作入手,从营销系统、采集系统线上稽查相关问题的处理力度,同时下台区、进村入户走访用户,线下进行核实。二是针对大损馈路、台区的治理情况进行检查,查采集成功率,核对台区用户信息,核查台区线损的真实性,确保全年无大损出现。三是对普查期间市场营销部下发的整改督办书逐条逐项进行落实,确保存在问题得到全面整改落实到位。四是深入供电所组配电台区对居民峰谷分时及电采暖电价执行情况进行现场调查,检查客户一般工商业调价、人蓄饮水调价政策是否落实到位。五是对各所上线率进行核查,查找问题确保上线率达标。六是对电力监管自查整改、用户获得电力优质服务专项监管以及星级供电所创建工作检查验收:七是查资料、查现场、查措施、查落实、查总结、查取得的实效,做到痕迹化、闭环管理,确保存在问题全面整改到位、落实到位,持续提升供电所组营业管理水平。
据悉,该项工作将持续一周,通过互查为营业管理人员一个相互学习的机会,取长补短、共同提高的作用。同时交叉检查可总结前三季度经营中的短板,推广营业管理方面的经验和亮点,有效引导营业管理工作向好开展,为全年经营目标任务完成打好基础。