7月13日,河南济源供电公司组织共产党员服务队走进王屋山区邵原镇段洼村,对32户烟农的烤烟用电安全设施精心把脉、细致检查,帮助客户消除安全隐患,以优质服务助力烟农增产增收。
烟草种植是济源市山区农民增收的一个主要渠道。济源供电公司以便民、利民、惠民为导向,细化措施,精心服务,积极助力烟农丰收。
该公司围绕“一户一档”,健全服务档案,明确基本情况和联系方式,按照“属地管理、细化到户、责任到人”的原则,优化“网格化”布局,设立服务站点,构建“点对点”服务机制,实行个性化、精准化服务,为烟草前期、中期、后期田间管理提供电力保障。针对当前烟叶烘烤即将铺开的现状,统一标准、统一时限、统一规范,对烟草烘烤电力设施“地毯式”排查,针对发现的隐患下发整改通知,帮助烟农及时整治。综合考虑恶劣天气、突发故障等因素,精心为烟农检测调试临时发电设备,保证性能完好,随时可投入使用,并提醒个别没有应急电源的客户购置临时发电装置,应对可能存在的用电风险。认真宣传安全用电知识,发放供电服务联系卡,明确服务承诺,保持全天候信息沟通,及时为烟农提供优质高效服务。
此外,济源供电公司还本着“全覆盖、无遗漏”的理念,对烟草种植区域外围配电设备细致把脉,整改问题、治理短板。加强重要线路、重点区域巡视,促进电力安全畅通,服务烟农丰收,积极助力乡村经济发展。